Abidin, Zainal, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman, Indonesia

• Vol 5, No 3 (2020): September - Articles
  Integrasi Importance-Performance Analysis (Ipa) Dan Kano Dalam Peningkatan Kualitas Layanan Pada PDAM Kab. Penajam Paser Utara
  Abstract
• Vol 6, No 4 (2021): November - Articles
  Pengaruh kualitas layanan dan lokasi serta harga terhadap kepuasan pelanggan
  Abstract