Pengaruh kompensasi dan komunikasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) melalui kepuasan kerja

Hanita Fitriyani Syahbilal, Iskandar Iskandar, Heru Suprapto

Abstract


Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kompensasi dan komunikasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) melalui kepuasan kerja pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PERUMDA) Tirta Mahakam Kabupaten Kutai Kartanegara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis explanatory research equation model (SEM). Populasi dari penelitian ini adalah karyawan PERUMDA Tirta Mahakam Kabupaten Kutai Kartanegara.yang berada di kantor pusat dan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 72 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja (2) Komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja (3) Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (4) Komunikasi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (5) Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (6) Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui Kepuasan Kerja (7) Komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui Kepuasan Kerja.


Keywords


Kompensasi; komunikasi; kepuasan kerja; organizational citizenship behavior

Full Text:

PDF

References


Afifah, H. N. (2021). Pengaruh Kompensasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dimediasi Oleh Motivasi Kerja Pada Karyawan PDAM Kota Batu [Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang]. http://etheses.uin-malang.ac.id/32027/7/17510056.pdf

Arifin, A. R. R. (2019). Pengaruh Komunikasi, Disiplin Kerja, Dan Pengawasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Prima Usaha Era Mandiri Di Surabaya [Universitas Bhayangkara Surabaya]. http://eprints.ubhara.ac.id/466/

Asrofi, M. H. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Komunikasi Terhadap Organizational Behavior (OCB) Melalui Kepuasan Kerja Pada Minimarket Abimart Kota Malang [Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang]. http://etheses.uin-malang.ac.id/18520/1/15510132.pdf

Charmiati, P. G. H. A., & Surya, I. B. K. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Manajemen Unud, 8(3), 1784–1812. https://doi.org/https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i03.p22

Fauzi, A. F. F., Nurmayanti, S., & Sulaimiah, S. (2022). Pengaruh Komunikasi Internal dan Budaya Organisasi terhadap OCB melalui Kepuasan Kerja Pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Lombok Barat. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(11), 4989–4996. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i11.1097

Helmi, T. A. (2006). Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal UISU Medan. https://doi.org/10.20414/society.v6i2.1475

Imbang, J. R., Taroreh, R. N., & Lumantow, R. Y. (2022). Pengaruh Komunikasi dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Sekolah Tinggi Ilmu Bahasa Asing ( STIBA) Teling Manado. Jurnal EMBA, 10(3), 1057–1066. https://doi.org/https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.43713

Imron, I. (2019). Analisa Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode Kuantitatif Pada CV. Meubele Berkah Tangerang. Indonesian Journal on Software Engineering (IJSE), 5(1), 19–28. https://doi.org/10.31294/ijse.v5i1.5861

Iskandar, I., Hutagalung, D. J., & Adawiyah, R. (2019). The Effect of Job Satisfaction and Organizational Commitment Towards Organizational Citizenship Behavior (OCB): A Case Study on Employee of Local Water Company “Tirta Mahakam” Kutai Kartanegara Indonesia. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Kewirausahaan, 8(3), 236. https://doi.org/10.26418/jebik.v8i3.35001

Ningrum, N. R., & Mayalangi, R. F. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). UPY Business and Management Journal (UMBJ), 1(2), 27–34. https://doi.org/10.31316/ubmj.v1i2.2791

Oktaria, R. I. (2021). Pengaruh Komunikasi, Gaya Kepemimpinan Dan Penggunaan Teknologi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Galang Tinggi Raya. Universtas Teknokrat Indonesia.

Pamungkas, A., Hanum Indriati, I., & Basri, A. I. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi, Dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Natural Nusantara (Nasa) Yogyakarta. Jurnal Cafetaria, 3(1), 44–54. https://doi.org/https://doi.org/10.51742/akuntansi.v3i1.494

Pitaloka, L. (2022). Pengaruh Kompensasi,Lingkungan Kerja, Keselamatan Dan Kesehatan Kerja (K3) Serta Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Maju Mix Bersama Abadi Palembang [Universitas Tridinanti Palembang]. http://repository.univ-tridinanti.ac.id/4477/

Pohan, R. O., Pio, R. J., & Tatimu, V. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Productivity, 2(5), 403–407. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/productivity/article/view/36074

Pranoto, D., & Mawardi, M. (2021). Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Nasabah Dengan Citra Perusahaan Sebagai Variabel Moderating (Studi Kasus Pada PT. Bank BRI Persero Tbk.Cabang Tenggarong). Jurnal Ekonomi & Manajemen Indonesia, 21(2), 17–35. https://doi.org/10.53640/jemi.v21i2.952

Prasetio, A. P., & Hayuningrat, H. (2017). Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Harian Umum Fajar Cirebon. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis, 4(1), 247–256. https://doi.org/https://doi.org/10.21107/jsmb.v4i1.3224

Putra, D. I. G. A. R. C., & Mujiati, N. W. (2015). Pengaruh Komunikasi, Kepemimpinan dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT BPR Nusamba Mengwi. E-Jurnal Manajemen Unud, 4(5), 1365–1385. https://www.neliti.com/publications/255037/pengaruh-komunikasi-kepemimpinan-dan-kompensasi-terhadap-kepuasan-kerja-karyawan

Rahman, M. H. A., & Chowdhuri, A. S. M. M. B. (2018). Effect of Employee Compensation on Organizational Citizenship Behavior (OCB): A Study on Private Commercial Banks in Bangladesh. International Journal of Economics, Commerce and Management, 6(5), 23–44. https://www.researchgate.net/publication/332060284_Effect_of_Employee_Compensation_on_Organizational_Citizenship_Behavior_OCB_A_Study_on_Private_Commercial_Banks_in_Bangladesh

Rahmaninda, D. A., Kirana, K. C., & Herawati, J. (2022). Pengaruh tingkat pendidikan, kompetensi dan komunikasi terhadap organizational citizenship. Jurnal Manajemen, 13(4), 732–739. https://doi.org/10.30872/jmmn.v13i4.10336

Sabran, (Diterjemahkan), Organ, D. W., Podosakoff, P., & Mackenzie, S. B. (2010). Organizational Citizenship Behavior Is Nature Antecedebts And Consequence.

Sujati, Y. G. G. (2018). Kepuasan Kerja: Arti Penting, Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi, Dan Implikasinya Bagi Organisasi [Sanata Dharma University]. http://repository.usd.ac.id/31114/

Tan, R., & Tarigan, Z. J. H. (2017). Pengaruh Kompensasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Melalui Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada 3H Motosport. AGORA, 5(1). https://www.neliti.com/publications/56046/pengaruh-kompensasi-dan-kepuasan-kerja-terhadap-organizational-citizenship-behav

Vanesha, F., & Wardhana, A. (2018). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Sate Taichan “Goreng” Cab. Jakarta). E-Proceeding of Management, 5(2), 2634.

Yasfin, M. (2021). Pengaruh Komunikasi, Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Di PT Timur Raya Lestari, Jakarta. Universitas Darma Persada Jakarta.




DOI: https://doi.org/10.30872/jkin.v20i4.14130

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Hanita Fitriyani Syahbilal, Iskandar Iskandar, Heru Suprapto


Crossref logo 

Editorial Address

Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Faculty of Economics and Business, Mulawarman University
Jl. Tanah Grogot No.1 Samarinda Kalimantan Timur 75119
Email: jkin.feb.unmul@gmail.com

StatCounter: Kinerja