Dewi, Purwita, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman, Samarinda, Indonesia

• Vol 4, No 2 (2019): Juni - Articles
  Peningkatan kualitas pelayanan menggunakan metode sevqual dan hoq (studi pada pt. bank bukopin. tbk samarinda)
  Abstract

 

Editorial Address

Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)
Faculty of Economics and Business, Mulawarman University
Jl. Tanah Grogot No.1 Samarinda Kalimantan Timur 75119
Email: jimm.feb@gmail.com