Ade, Justina, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman, Samarinda, Indonesia
Vol 4, No 2 (2019): Juni - Articles
Peningkatan kualitas pelayanan menggunakan metode sevqual dan hoq (studi pada pt. bank bukopin. tbk samarinda) Abstract
Editorial Address
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Faculty of Economics and Business, Mulawarman University Jl. Tanah Grogot No.1 Samarinda Kalimantan Timur 75119 Email: jimm.feb@gmail.com