Pengaruh stres kerja dan konflik kerja serta dukungan sosial terhadap kinerja perawat

Shinta Mardewi, Irsan Tricahyadinata

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Stres Kerja dan Konflik Kerja serta Dukungan Sosial Terhadap Kinerja Perawat. Penelitian ini bersifat kuantitatif menggunakan metode pengumpulan data dengan kuesioner berupa link google form dan hardcopy, menggunakan teknik pengambilan sampel simple random sampling. Sampel dari penelitian ini berjumlah 60 responden. Metode analisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) versi 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Stres Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Perawat, Konflik Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Perawat, dan Dukungan Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Perawat.


Keywords


Stres kerja; konflik kerja; dukungan social; kinerja perawat

References


Abdillah, W., & Hartono, J. (2015). Partial Least Square (PLS) Alternatif SEM dalam Penelitian Bisnis (D. Prabontini (ed.)). ANDI Yogyakarta.

Adawiyah, R., & Blikololong, J. B. (2018). Hubungan Antara Dukungan Sosial Dan Burnout Pada Karyawan Rumah Sakit. Jurnal Psikologi, 11(2), 190–199. https://doi.org/10.35760/psi.2018.v11i2.2264

Amin, M., Ekwinaldo, Y., & Novrianti, Y. (2020). Stress Kerja dan Konflik Kerja Mempengaruhi Kinerja Perawat. Journal of Telenursing, 2, 31–40. https://doi.org/https://doi.org/10.31539/joting.v2i1.521

Aslihah, N. (2015). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Koperasi Syari’ah Binama Semarang [Walisongo]. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v1i2.26

Azizollah, A., Hospital, K.-A., Razieh, J., & in psychology, P. (2013). Surface modification of zirconia for biological application View project Job Stress among Nurses View project 3071-ISSN 2307 ] 2 World of Sciences Journal; 2013[0. Sciences Journal, 0. https://doi.org/10.13140/2.1.1992.7045

Badu, S. Q., & Djafri, N. (2017). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. ideaspublishing.

Batjo, N., & Shaleh, M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (H. & Mirnawati (ed.)). Aksara Timur.

Dessler, G. (2017). Human Resource Management (15th ed.). Pearson Education Global.

Enny, M. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (M. Erma (ed.)). UBHARA Manajemenpress.

Erwandari, E. P., & Sari, A. P. (2019). Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Pos Indonesia (Persero) Bwngkulu 38000. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, 13(2), 39–49. https://doi.org/10.33369/insight.13.2.39-49

Faudin, M. A., Sungkawati, E., & Samiadji. (2016). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Perawat Melalui Kepuasan Kerja (Studi Pada Perawat Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Militer Kota Malang). Pasca Sarjana Magister Manajemen Universitas Wisnuwardhana Malang, 1–19.

Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen (5th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gultom, E. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional , Kecerdasan Spritual dan Kecerdasan Intelektual terhadap Kinerja Perawat pada Masa Pandemi COVID-19 di Rumah Sakit Surya Insani Pasir Pangaraian Rokan Hulu. Jurnal Ilman, 8(2), 33–41.

Hair Jr, J., Hult, G. T., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) - Joseph F. Hair, Jr., G. Tomas M. Hult, Christian Ringle, Marko Sarstedt. In Sage.

Huseno, T. (2016). Kinerja Pegawai (Tinjauan dari Dimensi Kepemimpinan, Misi Organisasi, Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja. Media Nusa Creative.

Abdillah, W., & Hartono, J. (2015). Partial Least Square (PLS) Alternatif SEM dalam Penelitian Bisnis (D. Prabontini (ed.)). ANDI Yogyakarta.

Adawiyah, R., & Blikololong, J. B. (2018). Hubungan Antara Dukungan Sosial Dan Burnout Pada Karyawan Rumah Sakit. Jurnal Psikologi, 11(2), 190–199. https://doi.org/10.35760/psi.2018.v11i2.2264

Amin, M., Ekwinaldo, Y., & Novrianti, Y. (2020). Stress Kerja dan Konflik Kerja Mempengaruhi Kinerja Perawat. Journal of Telenursing, 2, 31–40. https://doi.org/https://doi.org/10.31539/joting.v2i1.521

Aslihah, N. (2015). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Koperasi Syari’ah Binama Semarang [Walisongo]. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v1i2.26

Azizollah, A., Hospital, K.-A., Razieh, J., & in psychology, P. (2013). Surface modification of zirconia for biological application View project Job Stress among Nurses View project 3071-ISSN 2307 ] 2 World of Sciences Journal; 2013[0. Sciences Journal, 0. https://doi.org/10.13140/2.1.1992.7045

Badu, S. Q., & Djafri, N. (2017). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. ideaspublishing.

Batjo, N., & Shaleh, M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (H. & Mirnawati (ed.)). Aksara Timur.

Dessler, G. (2017). Human Resource Management (15th ed.). Pearson Education Global.

Enny, M. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (M. Erma (ed.)). UBHARA Manajemenpress.

Erwandari, E. P., & Sari, A. P. (2019). Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Pos Indonesia (Persero) Bwngkulu 38000. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, 13(2), 39–49. https://doi.org/10.33369/insight.13.2.39-49

Faudin, M. A., Sungkawati, E., & Samiadji. (2016). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Perawat Melalui Kepuasan Kerja (Studi Pada Perawat Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Militer Kota Malang). Pasca Sarjana Magister Manajemen Universitas Wisnuwardhana Malang, 1–19.

Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen (5th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gultom, E. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional , Kecerdasan Spritual dan Kecerdasan Intelektual terhadap Kinerja Perawat pada Masa Pandemi COVID-19 di Rumah Sakit Surya Insani Pasir Pangaraian Rokan Hulu. Jurnal Ilman, 8(2), 33–41.

Hair Jr, J., Hult, G. T., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) - Joseph F. Hair, Jr., G. Tomas M. Hult, Christian Ringle, Marko Sarstedt. In Sage.

Huseno, T. (2016). Kinerja Pegawai (Tinjauan dari Dimensi Kepemimpinan, Misi Organisasi, Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja. Media Nusa Creative.

Indrawati, K. R., Vembriati, N., & P, A. D. (2016). Buku Ajar: Psikologi Industri dan Organisasi. Universitas Udayana. https://simdos.unud.ac.id/uploads/file_pendidikan_1_dir/9fd9a3e82eb84f48df9c7c6ee489a84d.pdf

Koh, M. S., Lee, H. Z., & Kim, M. J. (2018). Converge Research on Emotional Labor, Professionalism, Social Support , and Performance of Nurses in Clinical Field. 9(8), 343–353.

Kusrini, W., & Prihartanti, N. (2014). Hubungan Dukungan Sosial dan Keperceyaan Diri dengan Prestasi Bahasa Inggris Siswa Kelas VIII SMP Negeri 6 Boyolali. Jurnal Penelitian Humaniora, 15(2), 131–140.

Lalu, Steffany Elizabeth Leonora; & Lapian, S. L. H. V. J. (2016). Analyzing The Effect of Work Life Conflict And Job Stress on Employee Performance (Study at the Main Office of PT. Bank SulutGo). Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(1), 1147–1155. https://doi.org/10.35794/emba.v4i1.11872

Luthans, F. (2011). Organizational Behavior (12th ed.). McGraw-Hill/Irwin. www.mhhe.com

Maziyah, f. (2015). Kajian Pustaka Dukungan Sosial, Minat, dan Senam Ibu Hamil. 1–32.

Minarsih, M. M. (2011). Konflik Kerja, Stres Kerja dan Cara Mengatasinya. Jurnal Unpand, Vol. 16 No, 1–11.

Nurcahyani, E., Widodo, D., & Rosdiana, Y. (2016). Hubungan Tingkat Stres Kerja Dengan Kinerja Perawat. Jurnal Care, 4(1), 42–50.

Oliver, J. (2019). Konsep Kinerja Perawat. Hilos Tensados, 1, 1–476.

Pohan, Rani Duita; Tarigan, R. Z. (2021). The Effect of Multiple Role Conflicts and Work Stress on The Work Performance of Female Nurses at Permata Bunda General Hospital, Medan. JECOMBI, 1(2). https://doi.org/10.1016/j.gaceta.2020.12.025

Priyono & Marnis. (2008). Buku Manajemen Sumber Daya Manusia. Zifatama.

Purdini, N., Musadieq, M., & Mayowan, Y. (2016). Pengaruh Stres Kerja, Konflik Kerja dan Dukungan Sosial Terhadap Kepuasan Kerja (Studi pada Perawat di Rumah Sakit Handles Vereneging Amsterdam (HVA) Toeloengredjo Kabupaten Kediri). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 38(2).

Rahadi, D. R. (2010). Manajemen Kinerja Sumber Daya Manusia. In Dr. Dedi Rianto Rahadi. Tunggal Mandiri.

Rahmawati, M., & Irwana. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja Dan Dukungan Sosial Terhadap Kinerja Perawat Di Puskesmas Sebatik. Jurnal Ekonomika, XI, 0–14.

Robbins, S., & Judge, T. (2013). Organizational Behavior (15-ed (ed.)). Pearson.

Robbins, S. P., & Coulter, M. K. (2018). Management (14th-Ed ed.).

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior. In Pearson Education (17th ed.). Pearson Education. www.pearsonglobaleditions.com

Sabddoen, A. (2020). Pengertian stress : Penyebab, Jenis-Jenis beserta Penjelasannya. Moondoggiesmusic.Com, 8–22. https://moondoggiesmusic.com/pengertian-stress/#gsc.tab=0

Saleha, N., Delfina, R., Nurlaili, Ardiansyah, F., & Nafratilova, M. (2020). Dukungan sosial dan kecerdasan spiritual sebagai faktor yang memengaruhi stres Perawat di masa pandemi Covid-19. NURSCOPE: Jurnal Penelitian Dan Pemikiran Ilmiah Keperawatan, 6(2), 57. https://doi.org/10.30659/nurscope.6.2.57-65

Siagian, S. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (1st ed.). BUMI AKSARA.

Sonia, Z. (2021). Pengaruh Dukungan Sosial Terhadap Kinerja Karyawan di Masa Pandemi Covid-19 dengan Komitmen Afektif Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Pada Perawat RSU Islam Klaten). Widya Dharma.

Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (19th ed.). Alfabeta.

Suryana. (2010). Metodologi Penelitian : Metodologi Penelitian Model Prakatis Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. In Universitas Pendidikan Indonesia. https://doi.org/10.1007/s13398-014-0173-7.2

Valentina, J., Suseno, Y. D., & Widajanti, E. (2020). Pengaruh Burnout dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Moderasi Pada Perawat RSUD DR MOEWARDI SURAKARTA. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 14, 132–142.

Wardhana, Z. F., Pramesti, T. A., Maytadewi, N. L. G. A., & Savitri, N. P. L. I. (2021). Pengaruh Konflik dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Tenaga Kesehatan di RSUD Wangaya Denpasar. Window of Public Health Journal, 8(1). https://doi.org/10.36376/bmj.v8i1.163

Wijaya, C. (2017). Perilaku Organisasi (N. S. Chaniago (ed.)). LPPPI.

Wiyono. (2011). Merancang Penelitian Bisnis dengan alat analisis SPSS & Smart PLS (Edisi Pert).

Yofandi, A. (2017). Pengaruh Konflik Kerja, Stres Kerja, dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Kryawan Pada PT. Perkebunan Nusantara V (PERSERO) Pekanbaru. JOM Fekon, 4(1), 1015–1029.




DOI: https://doi.org/10.30872/jimm.v8i1.11639

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)


Crossref logo 

Editorial Address

Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)
Faculty of Economics and Business, Mulawarman University
Jl. Tanah Grogot No.1 Samarinda Kalimantan Timur 75119
Email: jimm.feb@gmail.com