Pemanfaatan media sosial sebagai strategi pemasaran untuk meningkatkan omset bisnis umkm di era digital
DOI:
https://doi.org/10.30872/jakt.v20i4.14270Keywords:
Media Sosial, Strategi Pemasaran, OmsetAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki bagaimana Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memanfaatkan media sosial sebagai alat untuk meningkatkan omset dan penjualan bisnis mereka. Penelitian ini dilakukan di Kabupaten Sidenreng Rappang, khususnya di kota Pangkajenne, melibatkan 10 informan sebagai sampel penelitian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan desain penelitian deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaku UMKM telah berhasil menerapkan strategi yang sejalan dengan konsep 4P (Produk, Harga, Tempat, Promosi) dalam upaya pemasaran mereka. Mereka mengadopsi berbagai pendekatan dalam memanfaatkan media sosial, seperti memposting konten di platform media sosial seperti WhatsApp, Facebook, Instagram, dan TikTok. Selain itu, mereka secara aktif membuat video yang menarik untuk menarik perhatian konsumen potensial dan berkolaborasi dengan pembuat konten untuk memperluas jangkauan pemasaran produk mereka. Manfaat yang diidentifikasi dalam penggunaan media sosial meliputi efisiensi dalam proses pemasaran, kerjasama dengan layanan kurir lokal, dan potensi komunikasi tanpa batas antara penjual dan pembeli. Di sisi lain, tantangan yang dihadapi melibatkan masalah konektivitas internet, gangguan dalam penggunaan perangkat seluler, risiko akun media sosial diretas, dan keberadaan pesanan fiktif yang dapat memengaruhi bisnis mereka.
References
Arifianti, N., & Adiarni, N. (2020). Pengelolaan media sosial pada usaha XYZ. Agribusiness Journal, 13(2), 1–7.
Ariasih, M. P., & Putra, I. P. D. S. S. (2022). Analisis pengaruh marketing influencer TikTok terhadap keinginan pembelian pada pengguna aplikasi TikTok. Jurnal Sutasoma, 1(1), 22–27.
Az-Zahra, N. S. (2021, November). Implementasi digital marketing sebagai strategi dalam meningkatkan pemasaran UMKM. Dalam NCOINS: National Conference of Islamic Natural Science (Vol. 1, No. 1, hlm. 77–88).
Fadhillah, D. A., & Pratiwi, T. (2021). Strategi pemasaran produk UMKM melalui penerapan bisnis digital. Jurnal Ilmiah Manajemen, 12(1), 17–22.
Harahap, H. S., Dewi, N. K., & Ningrum, E. P. (2021). Pemanfaatan digital marketing bagi UMKM. Jurnal Loyalitas Sosial, 3(2), 77–85.
Musnaini., Junita, A., Wijoyo, H., & Indrawan, I. (2020). Digital business (Ed. 1). CV. Pena Persada.
Nataliningsih. (2018). Manajemen strategi agribisnis (Ed. 1). Alfabeta.
Sagita, G., & Wijaya, Z. R. (2022). Penerapan digital marketing sebagai strategi pemasaran Bakmi Tando 07. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 1(3), 24–31.
Sasongko, D., Putri, I. R., Alfiani, V. N., Qiranti, S. D., Sari, R. S., & Allafa, P. E. (2020). Digital marketing sebagai strategi pemasaran UMKM Makaroni Bajak Laut Kabupaten Temanggung. Jurnal Pangabdhi, 6(2), 92–97.
Sintasari, B. (2022). Strategi manajemen pemasaran unggul jasa pendidikan di SMP Islam Terpadu Ar Ruhul Jahid Jombang. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 3(1), 13–26.
Sulaksono, J., & Zakaria, N. (2020). Peranan digital marketing bagi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) Desa Tales Kabupaten Kediri. Genration Jurnal, 4(1), 41–47.
Sunarsasi, S., & Hartono, N. R. (2020). Strategi pemasaran usaha kecil menengah di Kabupaten Blitar. Translitera: Jurnal Kajian Komunikasi dan Studi Media, 9(1), 22–31.
Sundari, Riadi, E., Alexandro, R., Hariatama, F., & Oktaria, M. (2022). Analisis SWOT dan strategi pemasaran usaha waralaba (studi kasus pada cokelat klasik Palangkaraya). Edunomics Journal, 3(1), 1–10.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Suriadi Suriadi, Nur Eva Yanti, Amrizal Salida
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
AKUNTABEL: Jurnal Akuntansi dan Keuangan
pISSN: 0216-7743 eISSN: 2528-1135
is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License
