Felsi, F., Welsa, H., & Cahyani, P. D. (2022). Pengaruh kualitas layanan, citra merek terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening. Kinerja : Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 19(4), 799–805. https://doi.org/10.30872/jkin.v19i4.11911