Pengaruh integrasi pemasok, integrasi pelanggan terhadap kinerja operasional dengan mediasi fleksibilitas rantai pasokan pada perusahaan plastik

Saepul Rahman, Dedie S Martadisastra

Abstract


Pokok masalah terdapat pengaruh positif antara Integrasi Pelanggan Terhadap Kinerja Operasional dengan Fleksibilitas Rantai Pasokan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Integrasi Pemasok, Integrasi Pelanggan Terhadap Kinerja Operasional Dengan Mediasi Fleksibilitas Rantai Pasokan Pada Perusahaan Plastik. Metode penelitian tesis ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Kebaharuan dengan tesis ini yaitu pada kerangka kosep yang digunakan. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa Terdapat pengaruh signifikan antara Integrasi Pemasok Terhadap Kinerja Operasional dengan Fleksibilitas Rantai Pasokan sebagai variabel mediasi. Simpulan tesis ini yaitu Integrasi Pemasok, dan Integrasi Pelanggan secara bersama-sama terhadap Kinerja Operasional Pada Perusahaan Plastik diterima. Impplikasi meningkatkan kualitas sumber daya dengan melakukan pelatihan sumber daya manusia lebih unggul, dan rekomedasi untuk peneliti lain untuk menambah sampel penelitian.


Keywords


Integrasi pemasok; integrasi pelanggan; kinerja operasional

References


Arikunto.S. 2017. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik, Edisi Revisi VI, Jakarta: PT Rineka Cipta,

Assauri.S.2019. Manajemen Pemasaran: Dasar, Konsep dan Strategi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Ayman Bahjat. 2021. Quality management practices and competitive performance: Empirical evidence from Japanese manufacturing companies International Journal of Production Economics.133518-529

Benjamin S. Bloom, et. al, 2019. Taxonomy of educational Objective, Handbook I: Cognitive Domain (New York: David McKay.

Chen, I.J., Paulraj, A. 2020. Towards of Theory of Supply Chain Management: the Construct and Measurement. Journal of Operations Management Vol. 22, pp. 119-150.

Cheng, X. L., Zhao, H., Huo, L. H., Gao, S., Zhao, J. G.,2019, Sensors and Actuators B, Volume 102, hal. 248

Ghozali, I. 2017. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro

Goyal.G. 2017. Simplification in process Mediating role of process integration supply chain flexibility and upstream. International Journal of Productivity and Performance Management Vol. 67 No. 5, 2018 pp. 825-844.

Gunasekaran et al. 2018. A Framework for Supply Chain Performance Measurement. International Journal of Production Economics 87(3):333-347

Handfield, R.B. dan Nichols, E.L.2019. Introduction to Supply Chain Management. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall

Hongyun Tian. 2021. Interfirm Value Co-Creation And Firm Performance Nexus In Ghanaian Smes, Supply Chain Integration: Mediating Roles Stakeholder Pressure And Innovation Capability. Sustainability, 13, 2351. https://doi.org/10.3390/su13042351 ttps://www.mdpi.com/journal/sustainability.

Hotlan Siagian. 2021 Supply Chain Integration, Flexibility, Enables Resilience, And Innovation To Improve Business Performance In Covid-19 Era. Sustainability, 13, 4669.https://doi.org/10.3390/su13094669https://www.mdpi.com/journal/sustainability.

Irfan.M. 2019. Agility Through Process Enabling and Supply Flexibility Supply Chain Integration. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics Vol. 32 No. 2, 2020

Khalaf. 2019. Reviewing the Mediating Role of Job Satisfaction on The Effect of Employee Enggagement on Organizational Performance. Journal Of Sosial Sciences ISSN.

Kharas Adri. 2016. Pemilihan Metode Dan Pengukuran Kinerja Pada Distribusi Semen Untuk Wilayah Jawa Timur (Studi Kasus: PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk). https://repository.its.ac.id/id/eprint/1262.




DOI: https://doi.org/10.30872/jmmn.v14i3.11452

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2022 Saepul Rahman, Dedie S Martadisastra


Crossref logo 

Editorial Address

Jurnal Manajemen
Faculty of Economics and Business, Mulawarman University
Jl. Tanah Grogot No.1 Samarinda Kalimantan Timur 75119
Email: jmmn.feb.unmul@gmail.com
Statcounter: Jurnal Manajemen