Pengaruh dukungan sosial dan stres kerja serta budaya organisasi terhadap burnout dan kinerja karyawan

Abdul Kholiq, Sri Mintarti, Dirga Lestari

Abstract


Penelitian ini bertujuan menganalisis dan mengetahui pengaruh signifikansi konstruk variabel independen dukungan sosial, stres kerja, dan budaya organisasi terhadap variabel dependen burnout dan kinerja karyawan PT Enseval Putra Megatrading, Tbk. Bagian Sales Marketing Cabang Kota Samarinda. Pengambilan data dilakukan dengan memberikan kuesioner pada 70 (tujuh puluh) sampel responden, yang kemudian dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Dukungan sosial berpengaruh negatif signifikan terhadap burnout; 2) Stres kerja berpengaruh positif signifikan terhadap burnout; 3) Budaya organisasi berpengaruh positif tidak signifikan terhadap burnout; 4) Dukungan sosial berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan; 5) Stres kerja berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap kinerja karyawan; 6) Budaya organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, dan; 7) Burnout berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap kinerja karyawan PT Enseval Putra Megatrading Tbk. Bagian Sales Marketing Cabang Kota Samarinda.


Keywords


Dukungan sosial; stres kerja; budaya organisasi; burnout; kinerja karyawan

References


Adyyaswari, N. A., & Adnyani, I. (2017). Pengaruh Dukungan Sosial dan Burnout terhadap Kinerja Perawat Rawat Inap RSUP Sanglah. E-Jurnal Manajemen, 6(5).

Caputo, J. (1991). Stress and Burnout in Library Service. Phoenix, AZ: Oryx Press.

Chin, W. W., & Newsted, P. R. (1999). Structural Equation Modelling Analysis With A Small Samples Using Partial Least Squares. Dalam Statistical Strategies for Small Sample Research (hal. 307-341). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.

Darmawan, D. (2013). Sistem Informasi Manajemen. Bandung: Rosda.

Dessler, G. (2009). Manajemen SDM, Buku 1. Jakarta: Indeks.

Eldor, L. (2017). Public Service Sector: The Compassionate Workplace - The Effect of Compassion and Stress on Employee Engagement, Burnout, and Performance. Journal of Public Administration Research and Theory, 20(20), 1-18. doi:doi:10.1093/jopart/mux028

Ferdinand, A. (2006). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian Untuk Skripsi, Tesis, dan Disertasi Ilmu Manajemen. Semarang: Badan Penerbit UNDIP.

Ghozali, I. (2006). Structural Equation Modelling, Metode Alternatif Dengan Partial Least Squares (PLS). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Handono, O. T. (2013). Hubungan Antara Penyesuaian Diri Dan Dukungan Sosial Terhadap Stres Lingkungan Pada Santri Baru. Jurnal Fakultas Psikologi, 1(2), -.

Huhtala, M., Tolvanen, A., Mauno, S., & Feldt, T. (2014). The Associations Between Ethical Organizational Culture, Burnout, and Engagement: A Multilevel Study. Journal of Bussiness Psychology, 1-16. doi:DOI 10.1007/s10869-014-9369-2

Kheirandish, M., Farahani, A., & Nikkhoo, B. (2016). The Impact of Organizational Culture on Employees' Job Burnout. International Academic Journal of Organizational Behavior and Human Resource Management, 3(10), 1-15.

Latan, H., & Ghozali, I. (2013). Partial Least Squares, Konsep Aplikasi Path Modelling Menggunakan Program XLSTAT-PLS. Semarang: Badan Penerbit UNDIP.

Meilianawati, R., & Marni, A. (2015). Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Penerimaan Diri Pada Lansia Di Panti Werdha Budhi Dharma Yogyakarta. Jurnal Fakultas Psikologi, 3(1), -.

Prastyo, F. B., Sudarsih, S. W., & Setyanti, L. H. (2016). Pengaruh Stres Kerja, Komitmen Organisasi Dan Dukungan Sosial Terhadap Kinerja Karyawan Pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera Bondowoso. Jurnal Manajemen, 1-9. Diambil kembali dari Digital Repository Universitas Jember: http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/73798

Putri, D., & Rahardjo, M. (2014, Agustus 29). Dipetik Januari 27, 2019, dari Diponegoro University Institutional Repository (UNDIP-IR): http://eprints.undip.ac.id/43596/

Putri, R. E. (2016). Hubungan Budaya Organisasi Dengan Kinerja Pegawai Pada Kantor Badan Pengendalian Dampak Lingkungan Daerah Kota Padang. Jurnal Bahana Manajemen Pendidikan, 4(1), -.

Rivai, V., & Sagala, E. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan, Dari Teori Ke Praktik. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Robbins, S. P. (2014). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Setiawan, F., & Dewi, A. (2014). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada CV Berkat Anugrah. E-Jurnal Manajemen, 3(5).

Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Susanti, H. D., Ariani, T. A., & Putri, R. (2018). Hubungan Dukungan Sosial (Social Support). Dipetik Januari 27, 2018, dari Research Report UMM Malang: http://eprints.umm.ac.id

Wold, H. (1985). Partial Least Squares. Encyclopedia of Statistical Sciences, 8, 587-599.

Woodhead, E. L., Northrop, L., & Edelstein, B. (2014). Stress, Social Support, and Burnout Among Long-Term Care Nursing Staff. Journal of Applied Gerontology, 1-22. doi:DOI: 10.1177/0733464814542465




DOI: https://doi.org/10.29264/jimm.v5i2.6156

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2021 Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)


Crossref logo 

Editorial Address

Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)
Faculty of Economics and Business, Mulawarman University
Jl. Tanah Grogot No.1 Samarinda Kalimantan Timur 75119
Email: jimm.feb@gmail.com