Pengaruh Pelatihan dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Agen Asuransi pada PT Prudential Life Assurance Cabang Samarinda

Yenni Marliani, Yonathan Pongtuluran, Purwadi Purwadi

Abstract


Yenni Marliani, 2019 Pengaruh Pelatihan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Agen Asuransi PT. Prudential Liffe Assurance Cabang Samarinda jl. R.A Kartini di bawah bimbingan dari Bapak DR. Yonathan Pongtuluran, S.E., M.Agr dan Bapak Purwadi, S.E., M.Si.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh pelatihan dan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja agen asuransi PT. Prudential Liffe Assurance Cabang Samarinda Jl. R.A Kartini. Pengumpulan data penelitian menggunakan metode metode sensus. Sampel penelitianyang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebanyak 45 responden dengan kriteria agen yang sudah bekerja minimal 2 tahun pada PT. Prudential Liffe Assurance Cabang Samarinda. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dengan SPSS sebagai alat hitungnya.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan pelatihan terhadap kepuasan kerja. Dan terdapat pengaruh positif dan signifikan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja.


Keywords


Pelatihan, Budaya Organisasi , dan Kepuasan Kerja.

References


DAFTAR PUSTAKA

Afandi, 2016 . Concept and Inicator Human Resources Management For Management Research. Deeppublish, Yogyakarta.

Andini, R. 2006. Analisis Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja, Spasi Komitmen Kerja Terhadap Turnover Intention (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah Semarang). Tesis. Semarang: Magister Manajemen Program Pasca Sarjana Universitas Diponegoro.

Arikunto, S. 2013. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik, Rineka Cipta Jakarta.

Asri Briken. 2011. Job Satisfaction: A Literatur Riview. Journal Of Management Research And Practice. 3 (4), pp:77-86.

Bangun, Wilson. 2012. Manajemen sumber daya manusia. Erlangga, Jakarta.

Deesler, Gary. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerjemah: Diana Angelica, Edisi empat belas. Salemba Empat, Jakarta.

Deesler, Gary. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jilid 1. Salemba

Empat, Jakarta.

Ferdinand, Augusty. 2014. Metode Penelitian Manajemen Edisi 5. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.

Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, BP Universitas Diponegoro, Semarang.

Hasibuan, M.S. P .2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi,

Penerbit Bumi Aksara, Jakarta.

Hasibuan, M.S. P .2012. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Penerbit Bumi Aksara, Jakarta.

Hasibuan, Malayu S. P. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, PT Bumi Aksara, Jakarta.

Herawan Koko, dkk. 2015. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kepasan Kerja Karyawan Studi Pada PT. Bank Rakyat Indonesia ( Persero ) Kantor Cabang Kota, Malang Kawi.

Isyandi, H.B. 2015. Pengaruh Pelatihan, lingkungan kerja fisik dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT. Federal internaasional Financial wilayah, Riau.

Luthans, J Fred. Perilaku Organisasi , Edisi Sepuluh. Terjemahan oleh Vivin Andika Yuwono , dkk, Edisi Pertama , Penerbit Andi , Yogyakarta.

Mangkunegara , Anwar Prabu . 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan,Edisi Ke Lima PT. Remaja Rosda karya Bandung.

Mangkunegara A. A. Anwar Prabu , 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan Ke-8, Bandung: Rosda.

Nasution, M.N., 2010. Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management).

Ghalia Indonesia, Jakarta.

Puspitawati. 2013. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Kasus Pada PT. National Nobu Bank Area Manado) Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Program Magister Management Universitas Samratulangi, Manado.

Robbins, Stephen P and Judge, Timothy A., 2008. Perilaku Organisasi, Jilid 10. Penerjemahan: Benyamin Molan. Gramedia, Jakarta..

Robbins, Stephen P. 2008. Perilaku Organisasi, Konsep Kontroversi, Aplikasi. Alih Bahasa: Hadyana Pujaatmaka dan Benyamin Molan, Jilid 1. PT Prenhallindo, Jakarta..

Robbins,Stephen P and judge, Timothy A.,2009. Perilaku Organisasi: Organizational Behaviour. Edisi 12.Salemba Empat, Jakarta.

Robbins, Stephen P and Judge , Timothy A., 2008. Perilaku Organisasi. Edisi 12, Buku Pertama. Terjemahan oleh Diana Angelica, Salemba Empat,Jakarta.

Sagala, Saiful. 2012. Konsep Dan Makna Pembelajaran. Cv. Alfabeta, Bandung.

Salim, Abbas. 2003. Asuransi dan Manajemen Resiko, PT. Raja Grafindo Persada, Service administrator. Journal HCMR, 11 (2), 61-71.

Serdamayanti, 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Ketujuh. PT Refika Aditama, Bandung.

Simamora, 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Ketiga, Yogyakarta.

Sri, Redjeki Hartono.2001. Hukum Asuransi dan Perusahaan Asuransi Sinar Grafika, Jakarta

Sugiyono, 2013. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Alfabeta, Bandung.

Suparyadi. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia Menciptakan Keunggulan.

Cv. Grafindo, Yogyakarta.

Sunyoto, S.E. 2012. Health Psychology. McGraw Hill, New York.

Sugiono. 2013. Metode Peneltian Bisnis. Cetakan ke 17, Alfabeta, Bandung.

Sugiono, 2014. Metode Penelitian kuantitatif,Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Methods), Alfabeta, Bandung.




DOI: https://doi.org/10.29264/jimm.v5i1.5893

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2020 Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)


Crossref logo 

Editorial Address

Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)
Faculty of Economics and Business, Mulawarman University
Jl. Tanah Grogot No.1 Samarinda Kalimantan Timur 75119
Email: jimm.feb@gmail.com