Analisis Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat dan Kepercayaan terhadap Niat Beli (Study kasus pada Pengguna situs online Lazada di Kota Samarinda)
DOI:
https://doi.org/10.29264/jimm.v4i4.4770Keywords:
Niat Beli, Kepercayaan, Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan terhadap Niat Beli, Online .Abstract
Ana Yuhana, Analisis Persepsi Kemudahaan, Persepsi Manfaat dan Kepercayaan Terhadap Niat Beli secara online pada (Studi Kasus Pengguna situs Lazada Di Kota Samarinda). Pembimbing Dr. J. Kuleh, SE.,M.Si dan Saida Zainurossalamia Z.A, SE., M.Si. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengetahui pengaruh Niat Beli yang terdiri dari persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi manfaat, dan kepercayaan terhadap niat beli masyarakat secara online pada situs Lazada. Jenis penelitian adalah kuantitatif. Penelitian dilakukan di Kota Samarinda. Ukuran sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dengan metode purposive sampling. Pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner secara langsung kepada responden dan secara online. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan SPSS 23.0 for Windows. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil analisis penelitian ini menemukan bahwa masing-masing variabel berpengaruh positif signifikan terhadap Niat Beli pada situs Online Lazada.References
Ba, S. & Pavlou, P. A. (2002). Evidence of the effect of trust building technology in electronic markets: price premiums and buyer behaviour. MIS Quarterly. 26(3),243-268. Pengaruh Perceived Ease of Use, Enjoyment dan Trust Terhadap Repurchase Intention dengan Customer Satisfaction Sebagai Intervening pada Belanja Online (Studi Pada Mahasiswa Universitas Tanjungpura Pontianak).
Cannon, Joseph P., William D. Perreault Jr. dan Jerome McCarthy. 2008. Alih Bahasa : Diana Angelica dan Ria Cahyani. Dasar-Dasar Pemasaran : Pendekatan Manajerial Global. Buku 2. Edisi 16. Salemba Empat. Jakarta.
David Baum dalam Onno W. Purbo, 2000 : 2, E-Commerce beserta implementasi
Davis, F.D. 1989. Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly Vol. 13 (5): 319-339.
Duwi Priyatno, 2010, Paham Analisa Statistik Data dengan SPSS,Cetakan Pertama, PT. Buku Seru, Yogyakarta.
Fahmi, Irham, (2011), Manajemen Teori, Kasus, dan Solosi, ALFABETA, Bandung.
Ferdinand, Augusty. 2006. Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian Untuk Penulisan Skripsi, Tesis dan Desertasi Ilmu Manajemen. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Ghozali, Imam. 2011. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gutavsson, M dan Johansson, A. (2006). Consumer Trust in E-Commerce.http://www.diva-portal.
Harlan, Dwimastia. 2014. “Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan dan Risiko Persepsian Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan E-Banking Pada UMKM di Kota Yogyakarta”. Skripsi. Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta.
Hartono, Jogiyanto. (2007). Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah dan Pengalaman-Pengalaman. Edisi 2007. BPFE. Yogyakarta.
Jogiyanto. 2007. Sistem Teknologi Keperilakuan. Andi, Yogyakarta.
Kalakota, Ravi, Whinston, B. Andrew B. 1997. Elekronic commerce: A manager’s
Kotler, Philip. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi tiga belas Bahasa Indonesia.Jilid 1 dan 2.Jakarta : Erlangga.
Laudon, Kenneth C., Laudon, Jane P. (1998). Management InformationSystems: New Approaches To Organization And Technology, fifth edition. Prentice-Hall, New Jersey.
Lee, C. B., & Wan, G. (2010). Including Subjective Norm and Technology Trust in the Technology Acceptance Model: A Case of E-Ticketing in China. 41(4).
Lewis, W., Agarwal, R., Sambamurthy, V. “Sources of Influence on Beliefsabout Information Technology Use: An Empirical Study of KnowledgeWorkers,”MIS Quarterly(27:4), December 2003, pp.657-678.
Mahardika R, 2014, The Influence of Brand Image and promotional Mix Toward User Repurchase Intention of Teleccommunication Provider (A Case Study of Smartfren Users in university of Brawijaya Indonesia. Faculty of Economics and Business. Malang 2014.
Mayer, R.C., Davis, J.H., & Schoorman, F.D. 1995. An Integrative Model of Organizational Trust, Academy of Management Review, 20, pp. 709-734.
Pavlou, P. A.,dan Gefen,D. (2002). Building ffective Online Marketplaces with Institution-based Trust, Proceedings of Twenty-Third International Conference on Information Systems,pp. 667-675.
Peteer, J.P., dan Olson J.C. 1999. Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Edisi Keempat Terjemahan. Erlangga, Jakarta.
Priyanto, dan Batubara,L., 2008, Farmakologi Dasar, 77-78, Leskonfi, Jakarta.
Rafique, M., Rizwan, M., Batool, A., dan Aslam, F. 2014. Extending TAM, in terms of trust and attitude towards the online shopping intention. Journal of Public Administration and Governance. 4 (3): 90-108.
Saraswati, Pradhita dan Zaki Baridwan.2012.”Penerimaan Sistem E-commerce: Pengaruh Kepercayaan,Persepsi Manfaat,dan Persepsi Risiko”.Malang.
Schiffman dan Kanuk, (2007), Perilaku Konsumen dialihbahasakan oleh Zulkifli Kasip, Edisi Ketujuh, Penerbit PT. Indexs.
Sekaran, U., 2006, Research Methods for Business, a Skill -Building Approach. John Wiley & Sons, Inc. Canada.
Setiaji, Bambang, 2004. Panduan Riset dengan Pendekatan Kuantitatif. Surakarta: Program Pascasarjana UMS, 2004.
Spekman, Robert E.; Kamauff, John E. and Myer, Niklas 1998. An Empirical Investigation into Supply Chain Management: A Perspective on Partnership, Supply Chain Management, Vol. 3, No.2, pp. 53-67.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D
Supranto, J. 2001. Pengukuran Tingkat Kepuasan pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Rineke Cipta. Jakarta
Venkatesh, V. and Davis F.D. 2000. A Theoritical xtention Of The Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies. Management Science Vol. 46.
Widiyanto, Ibnu. 2008. Pointers : Metodologi Penelitian. Semarang: BP Undip,Webster dan Martocchio.2002.Staples, RahayuNasution. 2004. Perceived of Use.Sistem Informasi Manajemen. Sanjaya.
Sumber lain:
https:/internetworldstats.com
https:/m.merdeka.com
https:/dailysocial.net?post/Lazada.co,
