Kepuasan kerja tim: studi kasus pada gerai mc donald’s di samarinda

Muhammad Novas Clinton, Zainal Ilmi, Irsan Tricahyadinata

Abstract


Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisa pengaruh Administrasi, Pengetahuan dan Dukungan Sosial terhadap Kepuasaan Kerja.  Subjek dari penelitian ini adalah Gerai Mc Donald’s Di Samarinda . Dipilih sebanyak 57  responden untuk melengkapi sumber data primer yang menggunakan metode sample Data dikumpulkan melalui kuesioner yang menggunakan 5 poin skala likert . Partial Least Square merupakan analisa yang dipakai untuk menganalisa data. Penemuan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa Administrasi Berpengaruh postif dan signifikan Terhadap Kepuasaan kerja, Pengetahuan berpegaruh negatif tidak signifikan terhadap kepuasaan kerja dan dukungan sosial berpengaruh negatif tidak sigfikan terhadap kepuasaan kerja . Hasil dari penelitian ini diharapkan menjadi referensi bagi bahan evalusi terhadap manajemen Mc Donald’s Samarinda serta dari penelitian ini dapat di jadikan sebagai referensi terhadap peneliti-peneliti yang lainnya.


Keywords


Administrasi; pengetahuan; dukungan sosial; kepuasaan kerja

References


Abdillah, W. dan Jogiyanto, H. M.,(2009).Konsep Dan Aplikasi PLS (Partial Least Square) Untuk Penelitian Empiris. Badan Penerbit Fakultas Ekonomi Dan Aplikatif. Bandung: PT Refika Aditama.

Bavendam, J. “Managing Job Satisfaction”. J. Special Report, Vol 6, Bavendam Research Bisnis UGM, Yogyakarta Computational Staistic and Data Analysis. 48: 159-205.

Davenport, Thomas H & Prusak, L (1998) . Working Knowledge : How Organizations Dengan Penyesuaian Diri Remaja di Panti Asuhan”. Jurnal Psikologi.

Ghozali, Imam. (2011). Structural Equation Modeling Metode Alternatif dengan Partial Least Square(PLS), (edisi 3). Semarang : Badan Penerbit Undip

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data

Hapsari. Septia Yuli. (2015) “Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi, Nilai Organisasi Terhadap Organizational Citizeship Behavior (OCB) ( Studi kasus pada RS. Telogorejo semarang)”

Henry, Nicholas. (1975). Public Administration and Public Affairs. Englewood Cliffs: Prentice-Hall.

John M. Pfiffner [and] Robert Presthus. Pfiffner, John M. (John McDonald). Public administration

Kandou lidya Yunita. (2016). “ Pengaruh Khowledege Management, skill, attitude terhadap kinerja Karyawan”

Keban, Y. (2008). Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik. Konsep, Teori Dan Isu. Cetakan Kedua. Yogyakarta : Gava Media.

Kumalasari, F. & Ahyani, L.N. (2012). “Hubungan Dukungan Sosial”

Malayu S.P Hasibuan. (2008) Manajemen Sumber Daya Manusia (Dasar, Dan Kunci Keberhsilan). Jakarta : Bumi Aksara.

Masyhuri dan Zainuddin, (2011). Metode Penelitian-Pendekatan Praktis dan Aplikatif. Bandung: PT Refika Aditama.

Mattson. (2011) . Healt as Comunication Nexus. Kendall Hunt Publishing

Melani Dian Sari. (2016). “Pengaruh Komunikasi Organisasi, Stres kerja dan Motivasi Kerja terhadap Efektivitas Kerja dengan kepuasaan kerja Sebagai Variabel Interverning “

Newman, William H. (1963). Administrative Action, Englewood Cliffs, New York: Prentice Hall.

Notoatmodjo, S. (2007). Pendidikan dan Perilaku kesehatan.Cetakan ke dua Jakarta:PT. Rineka Cipta

Pfiffner, John M. & Presthus, R. Vence. (1953). Public Administration. New York: The Ronald Press.

Robbins, Stephen P. & Timothy A. Judge. (2009). Organizational Behavior. 13 Three Edition, USA: Pearson International Edition, Prentice -Hall.

Robbins, Stephen P. (2003). Perilaku Organisasi : Jilid I. Jakarta: Gramedia.

Robbins, Stephen. P. & Timothy, A. Judge. (2008). Perilaku Organisasi. Jakarta. Salemba Empat.

Robowo Bangun Lempi. (2011). “Pengaruh Dukungan Sosial Dan Faktor Kelelahan Kerja terhdap komitmen Organisasi”

Sarafino, E. P & Smith, Timothy., W. (2008). Health Psychology: Biopsychosocial Interactions 7th. New York: John Wiley & Sons, Inc.

Sarafino,E.P & Smith, Timothy., W. (2008). Health Psychology: Biopsychosocial.

Solimun. (2010). Analisis Multivariat Pemodelan Struktural Metode Partial Least Square- PLS. Penerbit CV. Citra: Malang.

Sugiyono.(2014).Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif & RND. Bandung :Alfabeta.

Sunyoto, Danang. (2015). Manajemen dan Pengembangan SDM. Jakarta: PT. Buku Seru.Tutur, Volume 1, No. 1, Hal. 21-31.

Tanenhaus, M., Vinci, Chatelin, Y.M,. dan Carlo, L. (2005). PLS Path Modeling.

Wisadirana, Darsono. (2005). Metode penelitian & pedoman penulisan skripsi untuk ilmu social. Malang : UMM Press.




DOI: https://doi.org/10.29264/jimm.v3i1.2843

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2019 Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)


Crossref logo 

Editorial Address

Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)
Faculty of Economics and Business, Mulawarman University
Jl. Tanah Grogot No.1 Samarinda Kalimantan Timur 75119
Email: jimm.feb@gmail.com