Pengaruh konflik peran dan wewenang pekerjaan terhadap kepuasan kerja pegawai

Mario Syamyoga, Djoko Setyadi, Ariesta Heksarini

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris tentang pengaruh konflik peran, dan wewenang pekerjaan terhadap kepuasan kerja. Variabel independen yang digunakan adalah konflik peran dan wewenang pekerjaan. Variabel dependen yang digunakan adalah kepuasan kerja. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai dilingkungan kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang berjumlah 146 orang. Total ada 51 orang yang ditentukan sebagai sampel. Metoode analisis dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa konflik peran berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Sedangkan wewenang pekerjaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Hasil koefisien determinasi menunjukkan sebesar 76,2%. Hasil tersebut menandakan kemampuan variabel independen dalam mempengaruhi variabel dependen. Sedangkan sisanya sebesar 23,8% dipengaruhi oleh variabel lain

Keywords


Konflik peran; wewenang pekerjaan; kepuasan kerja

References


Amirullah. (2015). Populasi dan Sampel (Pemahaman, Jenis dan Teknik). Metode Penelitian Manajemen, 17(1993), 100–108. https://doi.org/10.1007/BF00353157

Andreani, S. (2019). Pengaruh Konflik Peran dan Wewenang Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt Pln ( Persero ) Unit Induk Pembangunan Pembangkit Sumatera. Skripsi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Medan Area.

Arif, Sukuryadi, & Fatimaturrahmi. (2017). Pengaruh Ketersediaan Sumber Belajar Di Perpustakaan Sekolah Terhadap Motivasi Belajar Siswa Pada Mata Pelajaran Ips Terpadu Smp Negeri 1 Praya Barat. Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan, 1(2), 108–116.

Armstrong, M., & Taylor, S. (2014). Handbook of Human Resource Management Practices (13th ed.). Kogan Page. https://doi.org/10.1177/030913258901300105

Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Erlangga. https://doi.org/10.1055/s-2008-1040325

Blommaert, L., Meuleman, R., Leenheer, S., & ButkÄ“viÄa, A. (2019). The gender gap in job authority: Do social network resources matter? Acta Sociologica (United Kingdom), 1–19. https://doi.org/10.1177/0001699319847504

Conant, E. B. (2017). The Impact of Role Conflict on Job Satisfaction of Independent School Athletic Directors. Journal of Amateur Sport, 3(1), 1–26. https://doi.org/10.17161/jas.v0i0.5730

Dessler, G. (2015). Human resource management (14th ed.). Upper Saddle River : Pearson. https://archive.org/details/humanresourceman0014dess/page/n7/mode/2up?q=authority

Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen : Pedoman Penelitian Untuk Penulisan Skripsi, Tesis, dan Disertasi Ilmu Manajemen (5th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro. https://doi.org/10.1055/s-2008-1040325

Frempong, L. N., Agbenyo, W., & Darko, P. A. (2018). The Impact of Job Satisfaction on Employees ’ Loyalty and Commitment : A Comparative Study Among Some Selected Sectors in Ghana. European Journal of Business and Management, 10(12), 95–105.

Handoko, T. H. (2012). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. BPFE. https://doi.org/10.1145/3132847.3132886

Harnadi. (2015). Pengaruh Konflik Peran dan Wewenang Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pengrajin Batik Berkah Lestari di Desa Giriloyo Wukirsari Imogiri Bantul. 1–15.

Hasibuan, M. S. . (2012). Manajemen: Dasar, Pengertian, dan Masalah -Edisi Revisi (Revisi). Bumi Aksara.

Herzberg, F. (2012). The managerial choice : to be efficient and to be human. Homewood, Ill. : Dow Jones-Irwin. https://archive.org/details/managerialchoice00herz/mode/2up?q=satisfaction&view=theater

Juwita, K., & Arintika, D. (2018). Dampak Konflik Peran Terhadap Stres Dan Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Jombang Intermedia Press (Jawa Pos Radar Jombang). Jurnal Manajemen Indonesia, 18(2), 105. https://doi.org/10.25124/jmi.v18i2.1237

Locke, E. A. (1969). locke discrepancy. Organizational Behavior and Human Performance, 4(4), 309–336. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/0030507369900130

Lovenda, E. (2019). PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA DINAS KESEHATAN PROVINSI SUMATERA UTARA. In repository.uma.ac.id. Universitas Medan Area.

Murray, H. A. (1938). Explorations in Personality (2nd ed.). Oxford University Press.

Noe, R. A., John R. Hollenback, Barry Gerhart, & patrick M. Wright. (2011). Fundamentals of Human Resource Management (4th ed.). McGraw-Hill Education. Fundamentals of Human Resource Management%0A

Palomino, M. N., & Frezatti, F. (2016). Role conflict, role ambiguity and job satisfaction: Perceptions of the Brazilian controllers. Revista de Administração, 165–181. https://doi.org/10.5700/rausp1232

Parvin, M. M. (2011). Factors Affecting Employee Job Satisfaction Of Pharmaceutical Sector. Australian Journal of Business and Management Research, 1(9), 113–123. https://doi.org/10.16194/j.cnki.31-1059/g4.2011.07.016

Pudrovska, T., & Karraker, A. (2014). Gender, job authority, and depression. Journal of Health and Social Behavior, 55(4), 424–441. https://doi.org/10.1177/0022146514555223

Rinaldi, A., Heriyanto, & Mellita, D. (2017). Pengaruh Konflik Peran Terhadap Kepuasan Kerja Wanita Pekerja di Pusat Penjualan Kerajinan Khas Kota Palembang. Jurnal Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Bina Darma.

Rizzo, J. R., House, R. J., & Lirtzman, S. I. (1970). Role Conflict and Ambiguity in Complex Organizations. Admin Sci. Quart, 15(9), 150–163.

Robbins, S. P., & Mary Coulter. (2012). Management (11th ed.). Boston : Prentice Hall. https://archive.org/details/management0011robb/page/6/mode/2up?q=chapter+6

Robbins, S. P., & Timothy A. Judge. (2013). Organizational Behavior (S. Yagan (ed.); 15th ed.). Prentice Hall.

Sesario, R. (2016). Pengaruh Konflik Peran dan Wewenang Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan Hotel Santika Pontianak. https://doi.org/10.11164/jjsps.27.3_459_1

Sinambela, L. P. (2012). Kinerja Pegawai: Teori Pengukuran dan Implikasi (1st ed.). Graha Ilmu.

Sinding, K., Waldstrom, C., Krietner, R., & Kinicki, A. (2014). Organizational Behavior (5th ed.). McGraw-Hill Education. https://doi.org/10.1055/s-2008-1040325

Sunarto. (2018). Pengaruh Konflik Peran, Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Di DIPO Sarana PT KAI Kutoarjo. Jurnal Manajemen, 1–30.

Syamsu, N. N., Soelton, M., Nanda, A., Putra, L., & Pebriani, P. (2019). Bagaimanakah Konflik Peran dan Beban Kerja Mempengaruhi Kinerja Karyawan Dengan Burnout Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, 5(1), 1–13.

Usman, H. (2013). Manajemen : Teori, Praktik, dan Riset Pendidikan (4th ed.). PT. Bumi Aksara.

Widodo. (2010). Model Pengembangan Kepuasan Kerja Dengan Kepuasan Keluarga. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 17(1), 61–73.

Yudaruddin, R. (2014). Statistik Ekonomi : Aplikasi Dengan Program SPSS Versi 2.0 (1st ed.). Interpena. https://doi.org/10.1055/s-2008-1040325




DOI: https://doi.org/10.30872/jimm.v8i4.11113

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)

Crossref logo 

Editorial Address

Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)
Faculty of Economics and Business, Mulawarman University
Jl. Tanah Grogot No.1 Samarinda Kalimantan Timur 75119
Email: jimm.feb@gmail.com