Pengaruh kecerdasan emosional, komitmen organisasional dan organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan

Mega Astuti, Tetra Hidayati, Robiansyah Robiansyah

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional, komitmen organisasi dan perilaku kewarganegaraan organisasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Pertamina EP ASSET V Sangatta Field. Pengambilan sampel ini
Penelitian berjumlah 110 orang dari jumlah populasi sebanyak 150 orang yang diambil secara purposive sampling. Penelitian ini menggunakan regresi linier berganda
membantu IBM Statistical Product and Service Solution (SPSS) 23 untuk Program Windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian dari hipotesis yang diajukan oleh hasil uji t yang X1 = 4,002; X2 = 2,379; X3 = 5,702. Dari ketiga hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini. Hipotesis pertama, berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, komitmen organisasi hipotesis kedua berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dan ketiga, perilaku kewargaan organisasional berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

Keywords


Kecerdasan emosional; komitmen organisasi; organisasi; perilaku kewarganegaraan; kinerja karyawan

References


Agustian, Ary Ginanjar. 2003. Rahasia Sukses Membangkitkan Kecerdasan Emosi dan Spritual (ESQ). PT. Arga Wijaya Persada: Jakarta.

Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian suatu Pendekatan Praktik. PT. Rineka Cipta: Jakarta.

Bernardin, John H., dan Russel, Joyce E.A. 1993. Human Resouces Mnagement : An Experiental Approach. Gramedia Pustaka: Jakarta.

Chermiss, C. 1998. Working with Emotional Inteligence, The consortium For Reseaerch On Emotional Inteligence in Organization. Rugrets University: New Jersey.

Dessler, Gary. 2003. Human Resource Management, 10th Edition. Paramitha Rahayu. (Terjemahan). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kesepuluh, Jilid 1. PT. Indeks: Jakarta.

Darodjat, Tubagus Achmad. 2015. Konsep-konsep Dasar Manajemen Personalia Masa Kini. Cetakan pertama. PT. Refika aditama: Bandung.

Ferdinand, Augusty. 2006. Metode Penelitian Manajemen : Pedoman Penelitian Untuk penulisan Skiripsi, Tesis dan Disertasi Ilmu Manajemen. BP Universitas Diponegoro: Semarang.

Fitriastuti, T. 2013.Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasi dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dinamika Manajemen. 4 (2): 103- 114.

Ghozali, Imam. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. BP Universitas Diponegoro: Semarang.

Goleman, D. 2004. What Makes a Leader?. Harvard Business Review.

Goleman, D, 2015, Kecerdasan Emosi : Mengapa Emotional Intelligence Lebih Tinggi Daripada IQ. PT. Gramedia Pustaka Utama: Jakarta.

Gomes, Faustino Cardoso, Dr. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Andi Offset: Yogyakarta.

Hartono, Jogiyanto. 2013. Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah dan PengalamanPengalaman. Edisi Kelima. PT. BPFE: Yogyakarta.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2002. Manajemen Sumber Daya Perusahaan. PT. Remaja Rosdakarya: Bandung.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2007. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Cetakan ketujuh. PT. Refika Aditama: Bandung.

Martin, A.D. 2000. Kompetensi Model, Tren Baru Revitalisasi SDM. PT. Refika Aditama: Jakarta.

Masaong Abdul, Kadim dan Tilomi A. Arfan. 2011. Kepemimpinan Berbasis Multiple Intelligence. CV. Alfabeta: Bandung.

Mathis, R. L dan Jackson, J.H. 2009. Human Resource Management, 10th Edition. Diana Angelica (Terjemahan) Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kesepuluh. PT. Salemba Empat. Jakarta.

Meyer, J.P., Allen, N. J. dan Smith C.A. 1993. Commitment to Organizations and Occupations: Extension and Test of a Three Component Conseptualization. Journal of Applied Pshycology 78: 538-551.

Meyer, J.P. 2000. EQ dan kesuksesan kerja. Http://www.E-psikologi.com . Diunduh tanggal 24 Maret 2016.

Meyer, J.P., Stanley, D.J., Herscontch, L., Topolnytsky, L. 2002. Affective, Continuans, and Normative Comitment the Organization: A meta-analysis of Antecedents, Correlates and Consequences. Journal of Vocational Behavior. (61):20-52.

Mondy, R. Wayne. 1996. Human Resource Management. 10th Edition. Bayu Airlangga, M.M.( Terjemahan). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kesepuluh, Jilid 1. PT. Erlangga. Jakarta.

Organ, D.W., Podsakoff, P.M and MacKenzie, S.B (2006). OCB :Its Nature, Antecedents, and Consequences. Sage Thousand Oaks: California.

Patton, P, 1998, Kecerdasan Emosional di Tempat kerja, Alih Bahasa : Zaini Dahlan, PT. Pustaka Delaprata: Jakarta.

Podsakoff, Philip M., Mackenzie, Scott B., Paine, Julie Beth and Daniel G. Bachrach. 2000. Organizational Citizenship Behaviour: A Critical Review Of The Theoritical and

Empirical Literature and Suggestion For Future Research. Journal Of Management. 26(3) : 513-563.

Priyanto, Dwi. 2008. Mandiri Belajar SPSS. PT. MediaKom: Yogyakarta.

Rivai, Veituzal Dan Basri. 2005. Performance Appraisal, Sistem Yang Tepat nilai Kinerja Pegawai Dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan. Cetakan Pertama. PT. Raja Grafindo Persada: Jakarta.

Robbins, Stephen P. dan Judge, Timothy A.2007. Organizational Behavior, Edisi 12 . PT. Salemba Empat: Jakarta.

Robbins, Stephen P., dan Mary Coulter. 2010. Management, 10th Edition. Manajemen, Edisi Kesepuluh, Jilid 2. PT. Erlangga. Jakarta.

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Administrasi, Cetakan Ke-18. PT.Alfabeta: Bandung.

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian kuantitatif. PT.Alfabeta: Bandung.

Sujarweni, V. Wiratna. 2014. SPSS UNTUK PENELITIAN, Cetakan Pertama. PT. Pustaka Baru Press: Yogyakarta.

Sopiah. 2008. Perilaku Organisasi. Andi: Yogyakarta.

Ticoalu, Linda Kartina. 2013. Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Komitmen Organisasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja. 1 (4) Desember: 782-789.

Trihandini, F. M. 2005. Analisis Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosi dan Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Karyawan. Universitas Diponegoro Semarang. http://undip.ac.id. Diunduh tanggal 20 Maret 2016.

Wahyudi, Amin dan Suparyanto. 2011. Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Pegawai dengan kepuasan kerja sebagai Variabel Intervening (pada BPS Kabupaten Grobogan). Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 5 (2) Desember 132-144.

Wibowo, Edi dan Wiwik Susilowati. 2010. Pengaruh Kepemimpinan, Organizational Citizenship Behavior, dan Komitmen Organisasional Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai ( Studi Pada Pegawai Dinas Pemuda dan Olah Raga, kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Grobogan). Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan. 10 (1) April 66-73.




DOI: https://doi.org/10.29264/jimm.v0i0.1011

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2019 Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)


Crossref logo 

Editorial Address

Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)
Faculty of Economics and Business, Mulawarman University
Jl. Tanah Grogot No.1 Samarinda Kalimantan Timur 75119
Email: jimm.feb@gmail.com