Pengaruh komunikasi dan gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan melalui kompensasi non-finansial

Misna Ariani, Tutik Yuliani, Mardiana Cahyati

Abstract


Kebutuhan pelayanan kesehatan masyarakat menjadi prioritas utama bagi pemerintah. Rumah sakit yang ada di daerah sangat membantu pemerintah dalam memberikan pelayanan kesehatan, sehingga perlu diperhatikan kepuasan kerja karyawannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Kepuasan Kerja Karyawan Non Medis Rumah Sakit Pertamina Balikpapan. Pengumpulan data dengan observasi dan penyebaran kuesioner melalui google form, kepada 59 karyawan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan alat analisis data yang digunakan adalah Smart-PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) komunikasi berpengaruh terhadap kompensasi non-finansial, (2) komunikasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja, (3) gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan, (4) gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kompensasi non-finansial, (5) kompensasi non-finansial berpengaruh terhadap kepuasan kerja, (6) komunikasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja melalui kompensasi non finansial, dan (7) gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Non Medis Rumah Sakit Pertamina Balikpapan melalui kompensasi non-finansial. Nilai R-Square Kepuasan Kerja Karyawan Non Medis rumah Sakit Pertamina Balikpapan lebih besar dari nilai R-Square kompensasi non-finansial, artinya bahwa komunikasi berpengaruh moderat terhadap kepuasan kerja karyawan melalui kompensasi non-finansial.


Keywords


Komunikasi; gaya kepemimpinan; kompensasi non finansial; kepuasan kerja

References


Alqahtani, A. M., Nahar, S., Almosa, K., Almusa, A. A., Al-Shahrani, B. F., Asiri, A. A., & Alqarni, S. A. (2021). Leadership styles and job satisfaction among healthcare providers in primary health care centers. World Family Medicine, 19(3), 102–112. https://doi.org/10.5742/MEWFM.2021.94013

Aprillina, N., & Razak, I. (2021). Pengaruh Komunikasi, Lingkungan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Kreasicipta Aksesdasisindo Jakarta. Jurnal Ekonomi Dan Industri, 22(3). https://doi.org/10.35137/jei.v22i3.612

Ariyanti, S., Andika, F., & Anjasmara, P. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja (Studi Kasus PT. PLN Rayon Majalaya). Journal of Counseling, Education and Society, 2(2), 11–20. https://doi.org/10.29210/08jces133200

Bunawan, I., & Turangan, J. A. (2021). Pengaruh Kompensasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT X Di Jakarta. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 3(1), 277. https://doi.org/10.24912/jmk.v3i1.11321

Ghozali, I. (2021). Structural Equation Modeling dengan Metode Alternatif Partial Least Square (PLS) (Edisi 5). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hermingsih, A., & Purwanti, D. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi. Jurnal Dimensi, 9(3), 574–597.

Indriyani, R. I., Wijayaningsih, R., & Soehardi, S. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Taman Harapan Baru Bekasi. Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, 3(1), 228. https://doi.org/10.31599/jmu.v3i1.877

Jaenab. (2021). Pengaruh Kompensasi Finansial dan Kompensasi Non Finansial Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Satyagraha, 04(01), 62–72.

Kamaruddin, M. J., Paminto, H. A., Ulfah, Y., & Gazali. (2021). Influence Of Motivation, Communication, Leadership Style And Compensation Through Work Satisfaction On Performance Of Employees In Office Supervision And Service Of Customs & Excise Type Of Customs Bontang Customs. Economy Deposit Journal (E-DJ), 3(2), 96–103.

Khajeh, A., & Hasan, I. (2018). Dampak Gaya Kepemimpinan pada Kepuasan kerja. Jurnal Riset Manajemen Sumber Daya Manusia.

Kurniawan, A. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Di Perusahaan. IQTISHA Dequity Jurnal Manajemen, 1(2). https://doi.org/10.51804/iej.v1i2.537

Nugraheni, A. D. P. (2020). Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non Finansial Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi pada Dosen dan Staff Fakultas Bahasa dan Seni UKSW Salatiga). Jurnal Ekobis Dewantara, 3(1), 11–19. https://doi.org/https://doi.org/10.26460/ed_en.v3i1.1283

Pertiwi, Y., Efendi, E., Wijaya, A., & Simatupang, S. (2019). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pt Perkebunan Nusantara Iii (Persero) Kebun Bangun. SULTANIST: Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 7(2), 11–20. https://doi.org/10.37403/sultanist.v7i2.149

Putra, I. W. R. S., & Adnyani, I. G. A. D. (2019). Pengaruh Komunikasi, Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Ramada Bintang Bali. E Jurnal Manajemen Unud.

Saputra, A., & Turnip, R. R. (2018). Pengaruh Motivasi, Komunikasi, Dan Disiplin Terhadap Kepuasan Kerja PT. PLN (Persero) P3B SUMBAGUT. Manajemen Bisnis, 29(2), 1.

Sedarmayanti. (2018). Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia: Untuk Meningkatkan Kompetensi Kinerja, Dan Produktivitas Kerja. PT.Refika Aditama: Bandung.

Sintani, L., Fachrurazi, Mulyadi, Nurcholifah, I., Fauziah, Hartono, S., & Jusman, I. A. (2022). Dasar Kepemimpinan Buku Referensi (P. T. Cahyono (ed.); Issue February). Yayasan Cendekia Mulia Mandiri.

Siregar, E., & Linda, V. N. (2022). Pengaruh Kompensasi, Komunikasi, Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Pusaka Graha. Jurnal Manajemen USNI, 6(2). https://doi.org/10.54964/manajemen/

Sudiro, A. (2020). Perilaku Organisasi. Sinar Grafika Offset.Jakarta

Sugini, & Supriyatin. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja KPP Pratama Surabaya Gubeng.

Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (Kedua). Penerbit Alfabeta.

Sundahry, Putra, Y. I., Aprizan, Mufti, D., & Putra, R. E. (2022). Variabel Penelitian Bidang Pendidikan (M. Reza (ed.); Edisi Satu). Penerbit Lakeisha.

Sutrisno, E. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.

Syadiza, S. D., Ardiani, W., & Suhyar, A. S. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Komunikasi Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di Grand Mercure Medan Angkasa Hotel. Jebidi, 1(2), 65–74.




DOI: https://doi.org/10.30872/jinv.v19i3.13291

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Misna Ariani, Tutik Yuliani, Mardiana Cahyati

Crossref logo 

Editorial Address

INOVASI: Jurnal ekonomi, keuangan dan manajemen
Faculty of Economics and Business, Mulawarman University
Jl. Tanah Grogot No.1 Samarinda Kalimantan Timur 75119
Email: jakt.feb.unmul@gmail.com

StatCounter: INOVASI: Jurnal ekonomi, keuangan dan manajemen