Pengaruh Citra Merek dan Kepercayaan Merek serta Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Laptop Asus di Kota Balikpapan
DOI:
https://doi.org/10.30872/jfor.v26i3.15677Keywords:
Citra Merek, Kepercayaan Merek, Kualitas Produk, Harga, Keputusan PembelianAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian; Pengaruh Kepercayaan Merek terhadap Keputusan Pembelian; Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian; dan Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian. Penelitian ini dilakukan terhadap pengguna laptop ASUS di Balikpapan dengan membagikan kuesioner kepada 105 responden sebagai sampel. Penelitian ini bersifat kuantitatif dan analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan aplikasi SmartPLS 3. Penelitian ini memperoleh hasil bahwa (1) Citra Merek berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian, (2) Kepercayaan Merek berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian, (3) Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, (4) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian
References
Amilia, S., & Nst, M. O. A. (2017). Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Xiaomi di Kota Langsa. JURNAL MANAJEMEN DAN KEUANGAN, 6(1), 660–669.
Chinomona, R. (2016). Brand Communication, Brand Image and Brand Trust as antecedents of Brand Loyalty in Gauteng Province of South Africa. African Journal of Economic and Management Studies, 7(1), 124–139. https://doi.org/10.1108/AJEMS-06-2016-0088
Ghanimata, F., & Kamal, M. (2012). Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pembeli Produk Bandeng Juwana Elrina Semarang). Diponegoro Journal of Management, 1(2), 1–10. https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/237527/jurnal-manjemen-pnj.pdf
Info Komputer Grid. (2021). Ternyata Ini Alasan Penjualan Laptop Laris Manis Tahun Lalu. Infokomputer.Grid. https://infokomputer.grid.id/read/122537763/ternyata-ini-alasan-penjualan-laptop-laris-manis-tahun-lalu?page=all
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing. In S. Wall & M. Gaffney (Eds.), Products, Services, and Brands: Building Customer Value (16th ed., p. 261). Pearson Education Limited.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016b). Marketing Management Global Edition. In S. Wall & M. Gaffney (Eds.), Creating Brand Equity (15th ed., p. 330). Pearson Education Limited.
Kurnia, M. R., Djumali, & Istiqomah. (2016). Pengaruh Merek, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Peralatan Olahraga Tenis Meja Oke Sport Di Kecamatan Wonosari. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi (JBE), 24(1), 33–42.
Lassoued, R., & Hobbs, J. E. (2015). Consumer Confidence In Credence Attributes: The Role Of Brand Trust. Food Policy, 52, 1–9. https://doi.org/10.1016/j.foodpol.2014.12.003
Nguyen, A., & Meng, J. (Gloria). (2016). How Source Of Funds Affects Buyer’s Judgments Of Price Fairness And Subsequent Response. Journal of Product and Brand Management, 25(7), 710–720. https://doi.org/10.1108/JPBM-02-2016-1104
Pradana, D., Hudayah, S., & Rahmawati. (2017). Pengaruh Harga Kualitas Produk dan Citra Merek Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Motor. Kinerja, 14(1), 16–23. https://doi.org/10.29264/jkin.v14i1.2445
Rasyid, H. Al, & Indah, A. T. (2018). Pengaruh Inovasi Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha di Kota Tangerang Selatan. Perspektif, 16(1), 39–49. https://doi.org/2550-1178
Riyono, & Budiharja, G. E. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk AQUA Di Kota Pati. JURNAL STIE SEMARANG, 8(2), 92–121.
Rizan, M., Saidani, B., & Sari, Y. (2012). Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Teh Botol Sosro Survei Konsumen Teh Botol Sosro di Food Court ITC Cempaka Mas, Jakarta timur. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), 3(1), 1–17.
Sugiyono. (2016). Statistika Untuk Penelitian. Alfabet, CV.
Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan dan Penelitian. ANDI.
Tjiptono, F., & Chandra, G. (2020). Pemasaran Strategik; Domain, Determinan, Dinamika. In F. Tjiptono (Ed.), Elemen Kunci Kesuksesan Pemasaran (p. 99). Andi.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Hizratul Rima Salmiah, Heni Rahayu Rahmawati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
FORUM EKONOMI: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
pISSN: 1411-1713 eISSN: 2528-150X
is licensed under a Attribution-ShareAlike 4.0 International
