Kepuasan Kerja, Turnover Intention dan Kinerja Karyawan

Authors

  • Endro Suliyanto Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Indonesia.
  • Eeng Ahman Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Indonesia.

DOI:

https://doi.org/10.30872/jfor.v26i3.15653

Keywords:

Turnover Intention, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention, pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan, pengaruh turnover intention terhadap kinerja karyawan, dan pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan melalui turnover intention. Penelitian ini dilakukan di Yayasan DT Rahmatan Lilalamin Bandung dengan jumlah populasi penelitian yaitu 219 orang karyawan. Pendekatan yang digunakan pada penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Kuesioner dalam penelitian ini menggunakan skala likert 1 sampai dengan 5 dan diolah dengan menggunakan SPSS for windows versi 25.0. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini dibuktikan dengan pendekatan analisis jalur (path analysis). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu turnover intention memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan kepuasan kerja melalui turnover intention mempunyai pengaruh negatif signifikan terhadap kinerja karyawan

References

Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Authar, Ryan Aulia. (2019). Analisis Pengaruh Beban Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Turnover Intention sebagai Variabel Intervening. Business Management Analysis Journal (BMAJ) Vol. 2 No. 2 Oktober 2019

Badan Pusat Statistik. (2021). Statistik Mobilitas Penduduk dan Tenaga Kerja 2021. https://www.bps.go.id/publication/ Diakses pada 3 Maret 2024 pukul 17.35 WIB.

Bernardin, H. John and Russel, Joyce E.A. (2013). Human Resource Management. New York: Mc Graw-Hill.

Dessler, G. (2006). Human Resource Management 7th edition. New Jersey: Prentice Hall.

Fu, W., & Deshpande, S. P. (2014). The Impact of Caring Climate, Job Satisfaction, anda Organizational Commitment on Job Performance of Employees in a China's Insurance Company. Journal Business Ethics, 339-349.

Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro Semarang.

Handoko, H. (2014). Manajemen Personalia & Sumberdaya Manusia Edisi 2. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.

Khan, A. H., Nawaz, M. M., Aleem, M., & Hamed, W. (2012). Impact of Job Satisfaction on Employee Performance: An Empirical Study of Autonomous Medial Institutions of Pakistan. African Journal of Business Management, 2697- 2705.

Luthans, Fred. (2018). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach. New York: McGraw-Hill.

Mercer. (2021). Dissatisfaction With Pay And Benefits, Limited Career Advancement Are Key Drivers Of Employee Turnover In ASEAN, says Mercer’s latest survey. https://www.asean.mercer.com/newsroom/key-drivers-of-employee-turnover-in-asean.html?bsrc=mercer. Diakses pada 3 Maret 2024 pukul 17.33 WIB.

Mobley,W. H. (2011). Pergantian Karyawan: Sebab, Akibat dan Pengendaliannya (Terjemahan). Jakarta: PT Pustaka Binaman Pressindo

Noe, Raymond A., John R. Hollenbeck, Barry Gerhant, and P. M. W. (2010). Human Resource Management 7th Edition. McGraw-Hill.

Sadasa, K. (2013). The Influence of Organizational Culture, Leadership Behavior, and Job Satisfaction towards Teacher Job Performance. Indian Journal of Health and Wellbeing, 1637-1642.

Sidik, Muhammad. (2022). Kontribusi Kepuasan kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Generasi Milenial. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(2). https://doi.org/http://dx.doi.org/10.36418/syntax-literate.v7i2.6394

Subakti, Agung Gita. (2013). Pengaruh Motivasi, Kepuasan dan Sikap Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Café X Bogor. Binus Business Review. Vol. 4 No.2. 2196-606.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.

Downloads

Published

2024-07-25

Issue

Section

Articles