Pengaruh kualitas produk dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian

Abstract

Adapun tujuan penelitian ini yakni: 1. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kepercayaan konsumen secara parsial terhadap keputusan pembelian pada Percetakan Corner Print Kabupaten Mamuju. 2. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kepercayaan konsumen secara simultan terhadap keputusan pembelian pada Percetakan Corner Print Kabupaten Mamuju. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan dua variabel independen dan satu variabel dependen dengan alat uji yang akan digunakan yaitu 1) uji validitas, 2) uji realibilitas, 3) uji regresi linear berganda, uji t (parsial) dan uji f (simultan). Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 96 responden. Pengolahan data penelitian menggunakan regresi linear berganda dengan alat bantu Software SPSS versi 24.0 untuk membaca arah pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen secara parsial uji t dan uji f. Hasil penelitian diperoleh bahwa kualitas produk dan kepercayaan konsumen berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian pada Percetakan Corner Print Kabupaten Mamuju. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa kualitas produk dan kepercayaan konsumen berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian pada Percetakan Corner Print Kabupaten Mamuju.