Pengaruh emotional intelligence dan stres kerja terhadap kinerja karyawan bank pembangunan daerah kaltim cabang penajam paser utara

Hapsah Noor Ali, Tetra Hidayati, Syaharuddin Y

Abstract


Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh emotional intelligence dan stress kerja terhadap kinerja karyawan. Metode yang digunakan adalah purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 36 responden dengan kriteria karyawan yang bekerja di bagian operasional, sedangkan pemimpin cabang tidak digunakan sebagai sampel, karena pemimpin cabang dinilai oleh pemimpin yang berada di kantor pusat. Uji hipotesis dengan menggunkan SmartPLS Versi 3.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: Emotional intelligence berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, hal ini ditunjukan oleh nilai signifikan variabel lebih besar dari 1,96. Stres kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, hal ini ditunjukan oleh nilai signifikan variabel lebih besar dati 1,96.


Keywords


Emotional intelligence; stres kerja; kinerja karyawan

Full Text:

PDF

References


Agung Inten Damaryanthi,Anak dan Anak Agung Sagung Kartika Dewi.2016. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasi, Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Pegawai FEB. Jurbal Manajamen, 5 (2) : 790-820. diakses 15 september 2016

Anoraga, Pandji. (2005). Psikologi Kerja. Rineka Cipta: Jakarta.

Cherniss, C., & Goleman, D. (2001). The emotionally intelligent workplace.San Fransisco: Jossey-Bass.

Cooper, C, 1998, Working With Emotional Intelligence, The Consortium For Research On Emotional Intelligence in Organization, Rugrets University, New Jersey

Dewi, Kurnia Rodziah. 2014. Analisis Pengaruh Stres Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT.Unggul Jaya Blora). Skripsi.Fakultas Ekonomika dan Bisnis. Universitas Diponegoro Semarang.

Fauji,Husni. 2013. “Pengaruh Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Semangat Kerja Karyawan Di PT. Karya Mandiri Environment”, Skripsi, Fakultas Ekonomi Universitas Pasudan. Diakses tanggal 12 April 2015.

Goleman, D, 2000. Kecerdasan Emosi : Mengapa Emotional Intelligence Lebih Tinggi Daripada IQ, Alih Bahasa : T. Hermay, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

____________ 2001. Emotional Inteligences : Kecerdasan Emosional, Mengapa EL Lebih Penting Daripada IQ. PT.Gramedia: Jakarta.

Ghozali, Imam. 2008. Structural Equation Modelling. Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Badan Penerbit Universitas Dipenogoro. Semarang.

______________ 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.

Habibah, 2001, Meningkatkan Kinerja Melalui Mekanisme 360 Derajat, Telaah

Bisnis, Vol.2, No.1. p.27-37

Handoko, T Hani, 2008, Manjemen Personalia, Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.

Harmoko, Agung. 2005. Kecerdasan Emosional. Diakses tanggal 5 mei 2015. www.binuscareer.com

Ivancevich. 2007. Perilaku dan Manajemen Organisasi. Erlangga, Jakarta.

Mangkunegara, Anwar. Prabu. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan Ketujuh. Penerbit Remaja Rosdakarya. Bandung.

____________, Anwar. Prabu. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan Kesebelas. PT.Remaja Rosdakarya. Bandung.

Mangkuprawira, S & Hubeis, V Aida. 2007. Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia. Bogor: Ghalia Indonesia.

Martin, A. D. 2000, Aplikasi EQ Based HR Management System, Majalah

Manajemen, No.148, Desember.

Mas’ud, Fuad. 2004. Survei Diagnosis Organisasional Konsep & Aplikasi.Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.

Mauladi,fajar dan Fareshti Nurdiana Dihan.2015 Pengaruh Stres Kerja Pada Kinerja dengan Kecerdasan Emosional Sebagai Variabel Moderasi (Studi pada Karyawan Rumah Sakit Condong Catur Yogyakarta). Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 6 (2) Desember : 51-62. diakses 09 september 2016

Mulita Sari,pepi, Endang Siti Astuti, dan Gunawan Eko Nurtjahjono (2015) Pengaruh Konflik dan Stres Kerja Terhadap Motivasi dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Tuban). Jurnal Administrasi Bisnis, 27 (2) Oktober. diakses 15 september 2016

Murtiningrum, Afina. 2006. “Analisis Pengaruh Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap Stress Kerja Dengan Dukungan Sosial Sebagai Variabel Moderasi (Studi pada Guru Kelas 3 SMP Negeri di Kabupaten Kendal)”. Tesis. Semarang: Magister Manajemen Program Pasca Sarjana Universitas Diponegoro

Patton, P. 1998. Emotional Intelligence di Tempat Kerja. (Terjemahan Zaini Dahlan). Jakarta: Pustaka Delapratasa.

Rivai, Veithzal. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan : dari Teori dan Praktik. PT. RajaGrafindo Persada: Jakarta.

Rivai, Veithzal dan Deddy Mulyadi. 2009. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Edisi Ketujuh. Jakarta: Rajawali Pers.

Robbins, S. 2006. Perilaku Organisasi: Konsep, Kontroversi dan Aplikasi. Edisi Kedua. Terjemahan Pudjaatmaka. Jakarta: Penerbit Prenhallindo.

Sasono, Eko. 2004. Mengelola Stres Kerja. Jurnal Fokus Ekonomi. Vol III. No.2

Septianto, Dwi, 2010, “Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Studi Pada PT.Pataya Raya Semarang”, Skripsi, Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro . Diakses tanggal 15 Mei 2015.

Simamora, Henry. 2005. Majemen Sumber Daya Manusia. STIE YKPN. Yogyakarta.

Sugiyono. 2010. Metodologi Penelitian, UMB Pusat Pengembangan Bahan Ajar.

Supriyanto, Achmad Sani dan Eka Afnan Troena. 2012. Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual terhadap Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja dan Kinerja Manajer (Studi di Bank Syari’ah Kota Malang). Jurnal Aplikasi Manajemen, 10 (4) Desember: 1693-5241. diakses 10 desember 2015

Sri Lestari,puji.2015. Pengaruh Motivasi, Lingkungan, Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk kantor Cabang Kediri Tahun 2015 (Persero), Tbk. Cabang Malang. Jurnal. Diakses 9 september 2016

Stranks, J. (2005). Stress at work, management and prevention. Elsevier: Burlington.

Trihandini SPsi, R.A Fabiola Meirnayati. 2005. Analisis Pengaruh Kecerdasan Intelektual,Kecerdasan Emosi dan Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Karyawan. Universitas Diponegoro Semarang. Diakses tanggal 5 juni 2015 http:///undip.ac.id

Triyana, Yulinar. 2006. Manfaat Penerapan Prinsip-Prinsip Good Corporate terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Umum Pegadaian. Universitas Gunadarma. Diakses tanggal 22 November 2015. http://ungunadarma.ac.id.

Wijono, Sutarto. 2010. Psikologi Industri & Organisasi dalam Suatu Bidang Gerak Psikologi Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama. Penerbit Kencana Prenada Media Group. Jakarta.

Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia : Teori Aplikasi dan Penelitian, Edisi 1. Salemba Empat. Jakarta.




DOI: https://doi.org/10.29264/prosiding%20snmeb.v0i0.3114

Refbacks

  • There are currently no refbacks.