Pengaruh daya tarik program insentif dan orientasi kapabilitas supervisor terhadap keinginan pindah kerja TURNOVER INTENTION
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh daya tarik program insentif dan kemampuan atasan terhadap niat berpindah agen pada PT. AXA Financial Indonesia cabang Samarinda. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Analisis data menggunakan deskriptif, dan regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik program insentif dan orientasi kemampuan pengawas memiliki pengaruh signifikan yang negatif terhadap niat berpindah. Hasil analisis menunjukkan bahwa orientasi daya tarik dan orientasi kemampuan insentif akan memberikan pengaruh yang signifikan terhadap penurunan niat berpindah.
Keywords
Full Text:
PDF (Bahasa Indonesia)References
Badillo, Rustica D. 2004. The influence of supervisors on the goal orientations of salespeople. CHED Center of Development in Business and Management Education.
Challagalla, Goutam Nand, Tassadduq Shervani. 1996., Dimensions and
Types of Supervisory Control : Effects on Salesperson Performance and Satisfaction, Journal of Marketing Volume.60 (January 1996), 89-
Ferdinand, Agusty. 2014. Metode Penelitian Manajemen : Pedoman Penelitian untuk Penulisan Skripsi Tesis dan Disertai Ilmu Manajemen. Semarang : Badan Penerbit Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Dipenogoro, Semarang.
Gable, Sara., Rothrauff, Tanja C., Thornburg, Kathy R., Mauzy, Denise. 2007.
Cash incentives and turnover in center-based child care staff. Early
Childhood Research Quarterly 22 (2007) 363–378.
Ghozali, Imam, 2013. Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program IBM SPSS 21. Edisi 7, Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Harnoto. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Prehallindo, Jakarta. Hartono, Jogiyanto. 2013. Metodologi Penelitian Bisnis Salah Kaprah dan
Pengalaman-pengalaman. Edisi 5. BPFE-Yogyakarta. Yogyakarta. Hasibuan, S.P., Malayu. 2005. Organisasi dan Motivasi : Dasar Peningkatan
Produktivitas. Bumi Aksara, Jakarta.
Hasibuan, S.P., Malayu. 2009. Manajemen : Dasar, Pengertian dan Masalah
Edisi Revisi, PT. Bumi Aksara, Jakarta.
Jones, Eli., Chonko, L., Rangajaran, D., Roberts, J. 2007. The Role of Overload on Job Attitudes, Turnover Intentions, and Salesperson Performance., Journal of Business Research 60 (2007) 663-671.
Kohli, A. K., Shervani, T. A., Challagalla. 1998. Learning and Performance Orientation of Salespeople The Role of Supervisors., Journal of Marketing Reserach Volume.XX:XV. (May 1998), 263-274.
Krackhardt, David., McKenna, John., Porter, Lyman W., Steers, Richard M.
Supervisory Behavior and Employee Turnover; A Field
Experiment. Academy of Management Journal.
Lee, Chun-Chang., Huang, Sheng-Hsiung., Yi Zhao, Chen. 2010. A Study On Factors Affecting Turnover Intention Of Hotel Empolyees., Asian Economic and Financial Review.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT.
Remaja Rosdakarya, Bandung.
Mathis, Robert L dan Jackson, John H, 2004. Manajemen Sumber Daya
Manusia, Buku ke dua. Salemba Empat, Jakarta.
Mintzberg, H. 1973. The Nature of Managerial Work. Harper & Row, New
York.
Mondy, R. Wayne. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga, Jakarta.
Mursid, Ali. 2008. Orientasi Pengawasan Supervisor terhadap Orientasi
Kinerja Tenaga Penjual. Fokus Ekonomi, Vol.3 No.1, Juni 2008:107-
Nazenin, Syarifah. 2014. Peran Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Untuk Mengurangi Turnover Intention. Jurnal Dinamika Manajemen, Vol. 5, No. 2, 2014, pp: 220-227.
Panggabean, S., Mutiara. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Ghalia
Indonesia, Bogor.
Pathak, Suman., Tripathi, Vibhuti. 2010. Sales Force Turnover: An Exploratory Study of the Indian Insurance Sector. Management Volume 5.
Peterson, Suzanne J..Luthans, Fred. 2006. The Impact of Financial and Nonfinancial Incentives on Business-Unit Outcomes Over Time. Journal of Applied Psychology, Vol. 91, No. 1, 156–165.
Ranupandojo, H., dan Suad Husnan. 2002. Manajemen Personalia, BPFE, Yogyakarta.
Rich, Gregory. 1997. The Sales Manager as a Role Model: Effects on Trust, Job Satisfaction, and Performance Salespeople. Journal of the Academy of Marketing Science, Volume 25, No. 4, pages 319-238.
Robbins SP, dan Judge. 2007. Perilaku Organisasi., Salemba Empat, Jakarta. Sarwono, Jonathan. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif & Kualitatif. Graha
Ilmu, Yogyakarta.
Sarwoto. 2010. Dasar-Dasar Organisasi dan Manajemen, cetakan keenambelas. Ghalia, Jakarta.
Schein, Edgar.H. 1996. Culture: The Missing Concept in Organization
Studies. Administrative Science Quarterly, page 229.
Shapira, Zur., Dunbar, Roger.L.M. 1980. Testing Mintzberg’s Managerial Roles Classification Using an in-Basket Simulation. Journal of Applied Psychology, Vol. 65, No. 1, page 87-95.
Siagian, Sondang P. 2009. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja. PT Rineka
Cipta, Jakarta.
Siagian, Sondang P. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara, Jakarta.
Simamora, Henry. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Ketiga, Cetakan Pertama, Bagian Penerbitan STIE YKPN, Yogyakarta.
Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. CV. Alfabeta, Bandung. Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif. CV. Alfabeta, Bandung. Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif Dan R&D. CV. Alfabeta, Bandung.
Sujan Harish., Weitz, Barton A. and Kumar, Nirmalya. 1994. Learning Orientation, Working Smart and Effective Selling, Journal of Marketing Volume.58 (July 1994), 39-52.
Yani, H.M. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia, Mitrawacana Media, Jakarta.
Zeffane, Rachid. 1994. Understanding Employee Turnover:The Need For a
Contingency Approach. International Journal of Manpower Vol. 15 Iss
pp. 22 – 37.
DOI: https://doi.org/10.30872/jkin.v14i1.2448
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2018 Mirza Norma Fitalia Rahmi, Zainal Ilmi, Robiansyah Robiansyah
Editorial Address
Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Faculty of Economics and Business, Mulawarman University
Jl. Tanah Grogot No.1 Samarinda Kalimantan Timur 75119
Email: jkin.feb.unmul@gmail.com
StatCounter: Kinerja