Pengaruh konflik peran, ambiguitas peran dan stres kerja terhadap kinerja karyawan
Abstract
The purpose of this research is to know how big the influence of Role Conflict, Role Ambiguity and Job Stress on the Employee’s Performance at PT . Midi Utama Indonesia Tbk Branch Samarinda . The sample on this research is consist of 40 respondents which are chosen from the method of Accidental Sampling . The analyst means that is used in this research is the multiplied linear regression with the help of IBM program Statistical Product and Service Solution ( SPSS ) 22 For Windows. The results of this research shows that partially of the hypothesis with the t- test where X1 = -2.283 ; X2 = -4.290 ; X3 = 3.426 . The variable negative value of Role Conflict, Role Ambiguity on the Employee’s Performance and positve value Stress Of Work on the Employee’s Performance has a strong relationship.
Keyword: Role Conflict , Role Ambiguity , Work Stress and Employee Performance.
Full Text:
PDFReferences
Azazah Indriyani, 2009. Pengaruh Konflik Peran Ganda dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Perawat Wanita Rumah Sakit. Universitas Diponegoro, Semarang.
Bambang Tarupolo, 2002. Manajemen Sumber Daya Manuusia. Sulita: Bandung.
Catharina, 2001, “Pengaruh Konflik Peran Dan Ambigutas Peran Terhadap Kinerja Karyawan Pada Departemen Call Center PT. Excelcomindo Pratama Jakarta”, Universitas Diponegoro, .Semarang.
Dadang, Munandar. 2008. Teknik Sampling “Teori dan Praktik Dengan Menggunakan SPSS 15”, Gava media : Yogyakarta.
George, Jenifer M. dan Gareth R. Jones. 2008. Understanding and Managing Organizational Behavior (5th edition). New Jersey: Pearson Education.
Habibullah, Jimad dan Lin Apriyani, 2009, “Pengaruh Stress Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bagian Pelayanan Pada Dinas Kependidikan Kota Bandar Lampung”, Lampung.
Handoko T. Hani. 2010. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Edisi Kedua. BPFE UGM Yogyakarta.
Hariandja, Mariot Tua Efendi, 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, Indonesia, Jakarta.
Husein, Umar. 2010. Metode Riset Bisnis. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Ivancevich, J. M., Konopaste, dan Matteson, M. T. 2007. Perilaku dan Manajemen Organisasi. Jakarta: Erlangga.
Indriyani, 2009, “Pengaruh Konflik Peran Ganda dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Perawat Wanita Rumah Sakit”, Universitas Diponegoro, Semarang.
Kreitner, R., dan Kinicki, A. 2005. Perilaku Organisasi. Jakarta : Salemba Empat.
Luthans, F. 2005. Organizational Behavior. New York: McGraw Hill.
______, Fred. 2006. Perilaku Organisasi, (Alih Bahasa V.A Yuwono, dkk), Edisi Bahasa Indonesia, Yogyakarta: Andi.
Malayu Hasibuan S.P. 2012, Manajemen Sumber Daya Manusia, cetakan keenam belas. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Mangkunegara, A.A Anwar Parbu. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Perusahaan, PT. Remaja Rosda Karya: Bandung.
______, A.A Anwar Parbu. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Perusahaan, PT. Remaja Rosda Karya: Bandung.
______, A.A Anwar Parbu. 2010. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: PT Refika Aditama.
Muheriono. 2012. Pengukuran Kinerja Berbasis Kinerja, Edisi Revisi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Perkasa.
Nimran, U. 2004. Perilaku Organisasi. Surabaya: CV. Citra Media.
Nurqamar, Insany Fitri, Siti Haerani, Ria Mardiana. 2014. Konflik peran dan Ambiguitas Peran : Implikasinya Terhadap Stres Kerja dan kinerja pejabat Struktural Prodi. Jurnal Analisis. Vol. 3 No.1, Hlm. 24-31.
Pabundu, Tika. 2006. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan, Jakarta; cetakan Pertama, PT. Bumi Aksara.
Ram, Nanik, Immamudin Khoso, Asif Ali Shah, Fayaz R.C., dan Faiz M.S, 2011, “Role Conflict And Role Ambiguity as Factor in Work Stress among Managers: A Case Study Of MAnufacturing Sector in Pakistan”, Pakistan.
Robbins, S. P. 2003. Perilaku Organisasi. Prentice Hall. Jakarta
______, Stephen. 2006. Essentials of Organizational Behaviour. New Jersey: Prentice-Hall inc, Yogyakarta.
_______, Stephen P. dan Thimoty A. Judge, 2008. Perilaku Organisasi Edisi kedua belas, Jakarta: Salemba Empat.
Rangkuti, Freddy. 2009. Strategi Promosi Yang Kreatif Dananalisis Kasus Integrated Marketing Communication, Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Rozikin, 2006, “Pengaruh Konflik Peran Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Pemerintah di Kota Malang”, Malang.
Safaria, Ahmad dan Muhamnad Nubli, 2011, “Role Ambiguity, Role Conflict, the Role of Job Insecurity as Mediator Toward Job Stressor among Malay Academic Staff: A SEM Analysis”, Malaysia.
Sedarmayanti, 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil, cetakan kelima. Bandung: PT Refika Aditama.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
_______. 2013. Metode Penelitian Bisnis. Bandung (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D), Penerbit Alfabeta, Bandung.
DOI: https://doi.org/10.30872/jmmn.v8i1.1182
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2017 Ismi Rija Nur, Tetra Hidayati, Siti Maria
Editorial Address
Jurnal Manajemen
Faculty of Economics and Business, Mulawarman University
Jl. Tanah Grogot No.1 Samarinda Kalimantan Timur 75119
Email: jmmn.feb.unmul@gmail.com
Statcounter: Jurnal Manajemen