Pengaruh kecerdasan emosi dan budaya organisasi terhadap kinerja melalui kepuasan sebagai variabel intervening

Firmansyah Usman

Abstract


Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosi secara langsung terhadap kepuasan kerja pegawai Universitas Trunajaya Bontang. Adanya kinerja dapat ditingkatkan dengan menciptakan budaya yang kuat, yang dapat digunakan untuk mencapai tujuan organisasi. Organisasi yang berbudaya kuat akan mempengaruhi ciri khas tertentu sehingga dapat memberikan daya tarik bagi individu untuk bergabung. Setelah itu, individu itu dapat berfikir, bertindak dan berperilaku sesuai dengan nilai-nilai organisasi. Kesesuaian antara budaya organisasi dengan nilai-nilai yang dimiliki oleh anggota organisasi akan menimbulkan kepuasan kerja, sehingga mendorong individu untuk bertahan pada satu organisasi dan berkarir dalam jangka panjang, sehingga diyakini kebenarannya dipakai sebagai sarana untuk lebih meningkatkan kualitas dari pegawai agar dapat mencapai tujuan dari organisasi.


Keywords


Kecerdasan emosi; budaya organisasi; kinerja; variabel intervening

References


Alex S. Nitisemito. 2010. Manajemen Personalia. Cetakan kedelapan. Ghalia Indonesia, Jakarta.

Altındağa,Kösedağı. 2015. The Relationship between Emotional Intelligence of Managers, Innovative Corporate Culture and Employee Performance.

Arenawari. 2010. Pengaruh nilai-nilai kerja, kemampuan komunikasi dan penanganan keluhan terhadap kepuasan masyarakat dalam pelayanan RSUD Serang.

Arikunto. Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Cetakan Kesembilan Belas. Bina Aksara, Jakarta.

As'ad. M. 2003. Psikologi Industri: Seri Sumber Daya Manusia. Liberty, Yogyakarta.

Atmaja, Hardhienata, Sunaryo. 2015. The Effect of Organizational Culture, Emotional Intelligence and Training Effectiveness to Organizational Commitment.

Danaeefard, Salehi, Hasiri and Noruzi. 2012. How emotional intelligence and organizational culture contribute to shaping learning organization in public service organizations.

Davis. Keith dan Newstorm. John W. 2008. Organizational Behaviour: Human Behaviour at work. Mc-Graw Hill Companies, New York.

Dharma. Agus. 2001. Manajemen Supervisi. Raja Grafindo Persada, Jakarta.

Gilmer, B. Von Haller, 2003. Industrial and Organization Psychology. Tokyo.Mc Graw Hill. International Student Editions. Kgakhusa Company Ltd.

Goleman, Daniel. 2002. Kecerdasan Emosional. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama

Gomes. DR. Faustino Cardoso. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi II. Andi Offset, Yogyakarta.

Hadiwiryo, Siswanto S. 2003. Manajemen Tenaga Kerja Indonesia, Cetakan Pertama. Bandung, Bumi Aksara

Hamidah, Troena dan Suman. 2001. Pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan karja pegawai pada Lembaga Keunagan Syariah Baitul Maal Wat Tamwil.

Handoko. T. Hani. 2009. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Dasar dan Kunci Keberhasilan. Cetakan Keenam. H. Masanung Offset, Jakarta.

Hasibuan. Malayu. S.P. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. PT.Bumi Aksara, Jakarta.

Ilyas. Yaslis. 2009. Teori Penilaian dan Penelitian. FKM UI, Jakarta.

Iqbal. M. 2003 Pokok-Pokok Materi Statistik II. Bumi Aksara, Jakarta.

Ivansevich. John. M. 2001. Human Resources Management. Eight Edition. Mc Graw Hills Co, New York.

Jaya, Mulyadi dan Sulaeman. 2012. Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai pada Kantor Kementrian Agama Kabupaten Karawang.

Martoyo.Susilo. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Keempat. BPFE, Yogyakarta.

Mathis, R.L. & J.H. Jackson. 2001. Human Resource Management: Manajemen Sumber Daya Manusia. Terjemahan Dian Angelia. Jakarta: Salemba Empat

McCormick, J. E. dan Tiffin, J. 2004. Industrial Psychology, 6th edition.Prentice-Hall of India Private Limited, New-Delhi.

Nasution. Mulia. 2010. Manajemen Personalia. Djambatan, Jakarta.

Panggabean. Drs. Mutiara S. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Kedua. Ghalia Indonesia, Bogor.

Patton, Michael Quinn. 2009. Metode Evaluasi Kualitatif. Yogyakarta: Pustaka Pelajar

Porter, W.I. and Lawler. 2000. Managerial Attitude and Performance. Illions: Irwin Dorsey Inc.

Rangkuti. Fredy. 2003. Riset Pemasaran. Cetakan Keenam. Gramedia, Jakarta.

Ritonga. dkk. 2003 Ekonomi. Erlangga, Jakarta.

Rivai. Veithzal dan Dr. Ahmad Fawzi. 2005. Performance Appraisal. Edisi Pertama. PT.Raja Grafindo Persada, Jakarta.

Rivai. Veithzal. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. Edisi Pertama. PT.Raja Grafindo Persada, Jakarta.

Robbins. Stephen P. 2010. Organizational Behaviour. Ninth Edition. Prentice Hall Inc, New Jersey USA.

Simamora, Tunas, Sunaryo. 2016. Relationship between Organizational Culture, Emotional Intelligence and Job Satisfaction to Lecturers’ Performance.

Simamora. Henry. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama. STIE YKPN, Yogyakarta.

Sinaga. 2009. Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja Pegawai pada secretariat daerah Kabupaten Dairi Sumatera Utara.

Soegihartono. 2012. Pengaruh kepemimpinan dan kepuasan kerja terhadap kinerja dengan mediasi budaya organisasi (di PT Alam Kayu Sakti Semarang.

Supriyanto dan Troena. 2012. Pengaruh kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual terhadap kepemimpinan transformasional, kepuasan kerja dan kinerja manajer (studi di Bank Syari’ah Kota Malang.

Thomas. S. Bateman dan Snell. Scott A. 2002. Management Competing in The New Era. Fifth Edition. Mc.Graw Hill Companies Inc, New York.

Wahyuni. 2009. Pengaruh komunikasi organisasi terhadap kinerja pegawai bagian akuntansi dengan budaya organisasi organisasi dan tekanan pekerjaan sebagai variabel intervening (studi empiris pada Organisasi BUMN di Provinsi Sumatera Barat.

Werther, William, B., Jr. dan Keith Davis. 2008. Human Resources and Personnel Appraisals is Deas. Long Live Performance Management. New York: McGraw-Hill Publications, Inc.

Wexley & Yukl, 2001. Perilaku Organisasi dan Psikologi Personalia. Jakarta : Bina Aksara

Wibowo. 2010. Manajemen Kinerja. Raja Grafindo Persada, Jakarta.

Widayanti. Ninik. 2002. Manajemen Koperasi. Edisi Baru. Cetakan Ketujuh. PT.Rineka Cipta, Jakarta.

William B. Werther dan Keith Davis. 2008. Human Resources & Personnel Management. Edisi kelima. Mc-Graw Hill Inc, United States of America.

Witmore. John .2008. Coaching for Performance. Mc-Graw Hill Inc, New York United States of America.

Zilzaal Sefty Amury Piayu. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja Pada Kinerja Pegawai Kantor Pusat Administrasi Universitas Lampung.




DOI: http://dx.doi.org/10.29264/jfor.v21i2.5849

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Copyright (c) 2019 FORUM EKONOMI

 

 

 

 Indexing:

 

 

 

Creative Commons License
FORUM EKONOMI; Jurnal Ekonomi, Manajemendan Akuntansi. pISSN: 1411-1713, eISSN: 2528-150X   is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

  free
hit counter View My Stats